“lento e assistenza pessima”

Ho attivato una 30 mega e sono fortunato se viaggio a 5. La rete inoltre è instabile. L'assistenza è pessima, lenti anche nel rispondere. I tecnici dicono che le celle sono piene ma continuano ad attivare in promo la 30 mega. Non mi è stata data una tempistica per la risoluzione del problema, la risposta del servizio tecnico è stata: "Buongiorno, il problema segnalato il purtroppo correlato ad un elevato carico lato cella. E' stato richiesto un upgrade, tuttavia al momento non riesco a garantirLe una tempistica precisa di realizzazione" Intanto io continuo a pagare per un servizio di internet ad "alta velocità"