“SCORRETTEZZA E NON PROFESSIONALITA'”

Verso la metà di giugno ho firmato un ordine per avere il loro servizio. Dopo soli 3 giorni mi hanno addebitato con RID un totale di euro 59.80, pari a due mensilità anticipate. Il 26 giugno il tecnico ha effettuato il sopralluogo ed ha dichiarato l'impossibilità di istallazione. Esito intervento: KO. In data odierna, 02 luglio, ho richiesto il rimborso e mi è stato risposto di dover rispettare delle tempistiche non quantificabili (anche un mese). Ritengo estremamente scorretto prelevare soldi ancora prima di ricevere un esito positivo dal tecnico ed altrettanto scorretto e non professionale non restituirli con la stessa celerità.