Opinione su Eolo: Un'azienda truffaldina all'italiana!

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Un'azienda truffaldina all'italiana!

1/5 25/10/2017

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Dopo i primi 2 mesi praticamente tutto

Un'azienda che porta effettivamente la linea ultraveloce nelle zone non coperte dalla fibra, ma solo per i primi 2 mesi, dopo i quali la linea verrà cappata ogni giorno dalle 19:00 alle 00:00, con una velocità di download praticamente nulla e una latenza che supera i 300ms. Se vi state chiedendo il perchè dei 2 mesi, la risposta è molto semplice: dopo che è trascorso quel tempo, per poter recidere il contratto bisogna pagare una salatissima penale. Se la sono studiata bene questi simpatici delinquenti. Non parliamo dell'assistenza tecnica, una banda d'incapaci che ci mettono giorni per rispondere a una singola richiesta di aiuto e che spesso viene risolta con una delle 5 risposte random copia-incolla che gli vengono fornite quando vengono assunti. La loro preferita è "Si vediamo che il ripetitore a cui lei è connesso risulta esservi dell'elevato traffico e da qui i suoi problemi. Abbiamo segnalato la sua richiesta con priorità elevata e sarà necessario un upgrade del ripetitore. Il quando non sappiamo dirglielo". Inutile dire che quell'upgrade non ci sarà mai. I loro ripetitori si saturano, ma quando si tratta di ricevere i pagamenti sono sempre puntuali e precisi. Trovo assurdo dover pagare un servizio che funziona decentemente solo quando vogliono loro. State alla larga da Eolo, classica azienda all'italiana che promette, promette e poi ti frega.
opinione inserita da lennfair
8 di 8 persone hanno trovato utile questa opinione

Commenti

06/11/2017 22:30

Sono completamente d'accordo, dopo 2 anni di altalena tra buon servizio e pessimo servizio, condito da operatori al limite della maleducazione e dell' arroganza e addestrati come pappagalli a dare risposte fasulle...

di raffaelebull
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