Opinione su E.ON Energia: INSTALLAZIONE CLIMATIZZATORI PESSIMA

INSTALLAZIONE CLIMATIZZATORI PESSIMA

Contatto EON per installare clima e fotovoltaico, preventivo OK e quindi firmo il contratto. In pochi giorni vengo contattata dagli installatori provenienti da Milano (abito a pochi KM da una sede Eon e già mi faceva strano che arrivassero da così lontano).
Il giorno concordato si presentano due persone,"l'esperto" tra i 2 aveva circa 25 anni, l'altro non parlava quasi italiano.
Nulla da dire se non che ci hanno letteralmente dilaniato i muri di casa (intonaco saltato, muri macchiati di polvere rossa e bucati più volte in malo modo) il parquet della camera ammaccato da un oggetto appuntito caduto, messo le canaline storte e sporcato talmente tanto la casa che non sono bastati 2 giorni interi per pulire (polvere di mattone rossa ovunque, non si sono nemmeno degnati di spostare il seggiolone e il box del bambino che erano pieni di macerie).
Queste persone erano completamente prive di attrezzatura per lavorare (ammesso anche da loro stessi). Eravamo così disgustati che abbiamo bloccato i lavori in quanto non ci fidavamo a proseguire l'installazione al piano inferiore della casa e nemmeno ci fidavamo più per il fotovoltaico.
Appena bloccato il contratto siamo stati contattati da decine di persone intenzionate a farci cambiare idea, addirittura proponendoci di far ****** una squadra di montatori di SERIE A (ah perchè se non ci lamentavamo andava bene la squadra di serie C che ci avete inviato?)
Ancora più disgustati abbiamo confermato l'annullamento dei contratti per clima e fotovoltaico e richiesto che venissero a smontare ciò che avevano fatto fino a quel momento. Dopo varie mail al servizio clienti inviando fotografie di come la nostra casa è stata ridotta da queste persone, veniamo contattati dalla compagnia che ci avrebbe smontato il tutto.
Pochi giorni dopo si sono effettivamente presentati per smontare. Il medesimo giorno abbiamo inviato il preventivo per i danni che ci sono stati causati senza contare che mia figlia e suo marito hanno dovuto assentarsi 2 giorni da lavoro per pulire la sporcizia lasciata.
Dal 22 giugno stiamo ancora attendendo una risposta in merito, abbiamo fatto vari solleciti ma nulla.
Speravo di non dover andare da avvocati ma temo sarò costretta.
Assolutamente non rivolgetevi a questa azienda per i climatizzatori in quanto non affidabili.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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