“SCONSIGLIO l'acquisto su questo sito”

Ho acquistato due prodotti, nel pacco arrivatomi in tempi regolari ce n'era solo uno. Ho fatto immediatamente la segnalazione alla mail dedicata ai reclami, mi hanno risposto, a distanza di vari giorni, manifestando ampio dispiacere per l'accaduto e dicendomi che dovevo (entro 8 giorni dal ricevimento della merce) fare un reclamo al corriere inviandogli le foto del pacco. Negli 8 giorni dal ricevimento della merce ho fatto due reclami al corriere, che non ha mai risposto, e due reclami ad e.scarpe.it. Hanno ulteriormente risposto, ben oltre gli 8 giorni da loro richiesti, asserendo che non avevano mai ricevuto le foto (foto mai richieste!!! e foto di cosa, del prodotto mai arrivato???) e che non potevano fare nulla. Morale, leggendo anche le altre recensioni: se si ricade nella percentuale di clienti fortunati va tutto bene, se si ricade nella consistente fetta di invii con anomalie e/o problematiche e.scarpe.it non risolve nessun problema. Sito che SCONSIGLIO!!