Opinione su Facile Ristrutturare: ESPERIENZA DA INCUBO
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ESPERIENZA DA INCUBO
1/5 23/05/2022
Vantaggi
Inefficienti
Svantaggi
costoso e poco affidabili
Facendomi ingenuamente convincere dalla persuasiva e accattivante pubblicità dei media, ho dato mandato a "Facile Ristrutturare" per l'esecuzione dei lavori di ristrutturazione dell'immobile in cui risiedo a Giardini Naxos, giusto contratto del 21/02/2020.I suddetti lavori, ancorche' iniziati con ritardo il 9 novembre 2020, ad oggi, data in cui scrivo 23 maggio 2022, non sono ancora terminati!, mentre per contratto dovevano essere consegnati entro 70 giorni dall'inizio lavori: e' vero che ho commissionato diversi lavori in extracapitolato ma giammai, questi, possono giustificare un ritardo di 15 MESI!. Errori su errori (pavimento sbagliato, massetto dove poggia la cucina fuori squadra, scrigno porta a scorrere del bagno deformato e montato lo stesso tanto che si e' dovuto adattare una porta piu' sottile, mattonelle bagno per la maggior parte scalfite, fuoriuscita acqua dal box doccia, guarnizioni montate storte, pitturazione parquet di colore non richiesto, finitura tetto anticamera difettosa, infisso finestra difettoso, infiltrazioni acqua dal tetto etc.). Dopo sette mesi dall'inizio lavori - e non 70 giorni - ho dovuto lasciare libera la dimora presso la quale nel frattempo ero stato costretto a trasferirmi e, dopo avere informato preventivamente l'architetta incaricata a seguire i lavori, mi sono nuovamente trasferito nell'appartamento in questione dopo, mi preme sottolineare, aver provveduto personalmente alla pulizia dell'appartamento stesso e per di piu' a smaltire tutto il materiale di risulta lasciato in ogni dove dagli operai. Il 31 maggio 2021, come se niente fosse accaduto e senza che i lavori siano stati ultimati, mi si invia un proforma di €2.640,00 per "saldo fine lavori"!!!. Alla data odierna ancora aspetto un infisso pagato ormai da sette mesi e MAI consegnato!. In corso d'opera ho mandato una lettera di diffida col mio avvocato in data 03/08/21 e altre PEC datate: 15/06/21 - 14/08/21 - 11/10/21 - 25/10/21 - 21/01/22 e 22/04/22 alle quali NON HANNO MAI RISPOSTO!. Non ultimo ho chiesto l'asseverazioni dei prezzi, secondo il decreto nazionale che regola le domande per la cessione del credito, mi e' stato risposto dalla direttrice dei lavori che lei non li fa!!!., OLTRE IL DANNO LA BEFFA!. Inutile dire che sto intentando causa alla ditta. Inaffidabili e impreparati.
La risposta dell'azienda:
Gentile Cliente, le comunichiamo che la sua pratica è attualmente in gestione presso l'ufficio di competenza. Cordiali saluti Assistenza Clienti
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