Opinione su Facile Ristrutturare: Lavori NON eseguiti, soldi NON riavuti!

Mi sono rivolto a Facile Ristrutturare per un appartamento di 100 metri quadri da rifare completamente. Ho versato un anticipo molto corposo. A maggio 2021 avrebbero dovuto iniziare. Hanno SOLO demolito. Mi hanno lasciato con la casa completamente demolita e poi sono spariti. Ad oggi, febbraio 2022, sto aspettando che ALMENO mi ridiano i soldi dei lavori che non hanno effettuato. Inutile aggiungere altro. Gli sto mandando una mail al giorno da mesi e continuano a non rispondere o a trovare scuse. Probabilmente questi soldi non li rivedrò mai più. Se me li restituiranno, verrò subito qui a scriverlo. Come devo definirli? Incompetenti? Ladri? Truffatori? Questi sono gli aggettivi che mi vengono in mente.