Opinione su Facile Ristrutturare: Mi hanno eluso e deluso

Mi hanno eluso e deluso

06/10/2021

Vantaggi

Nulla

Svantaggi

Prezzi maggiorati, assenza di operai propri, architetto assente, assenza di garanzia, assenza di assistenza


Mi hanno eluso e deluso.
Ho fatto diverse ristrutturazioni nel corso della mia vita con diverse ditte per i miei tanti appartamenti, e per il mio nuovo appartamento ho deciso di affidarmi a Facile Ristrutturare, ingolosito dal chiavi in mano, unico interlocutore, e sconto in fattura.
Devo dirvi che è stato UN INFERNO, UN VERO INFERNO! Disorganizzazione mostruosa e maestranze superficiali che lavorano con il contagocce ( 2 volte a settimana a 3 ore giornaliere, e se includiamo la merenda il caffè e la sigaretta, arriviamo a 2 ore di lavoro a turno), un architetto poco presente, uno store manager impegnato a fare il porta a porta per accaparrarsi quanti più lavori possibili promettendo alle vittime il mondo intero. Per non parlare dello sconto in fattura, solo per aderire all offerta ti chiedono 2000 euro di commissioni pratica, poi l architetto lo paghi per intero 3000 euro, poi tutti i prodotti acquistati tramite i loro partner li paghi ivati al 22% (ci guadagnano anche sull iva) e senza avere garanzia in quanto facile non mi ha mai sostituito dei prodotti difettati.
Tutti i prodotti maggiorati inoltre del 40% ( da truffa) e pagati a peso d'oro. Sul totale di fine cantiere mi sono reso conto di aver speso di più di un ristrutturazione senza sconto in fattura. INCREDIBILE.
Più volte ho provveduto a contattare l'assistenza clienti, quella che loro chiamano "assistenza clienti" ma è del tutto inutile siamo stati ore a parlare di tutto, anche del mio matrimonio, ma alla fine ha detto che la colpa era dell'architetto. Ma a che cacchio serve un'assistenza del genere? È un assistenza o un confessionale ? Abbiamo scoperto in seguito che era un portavoce dello store manager locale ad identificarsi come assistenza clienti il cui compito era di fare da spia per pararsi il sederino. SQUALLIDI!
Inoltre da quando ho fatto i lavori con FR mi arrivano ogni giorno telefonate da call center di Edison, Enel Energia, Fastweb per continue promozioni. Eppure avevo dato diniego orale e scritto.
Dopo questa esperienza, mi sono arrivate tante richieste di informazioni da amici e parenti riguardo l'esperienza con Facile Ristrutturare, ho dimostrato loro tutto compreso il gioco del preventivo sottostimato alla subditta, che ha portato la mia casa ad avere tanti difetti. Stimo che con la mia testimonianza e quindi non adesione di amici e parenti a lavori, FR abbia perso da parte mia 350 mila euro di lavorazioni.
Non si rendono conto che la pubblicità in passaparola è più importante delle caz..ate che mettono sui social o fuori lo stadio del bologna.

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    Non ce ne sono
    Poco di tutto
  • utentecertificato
    opinione inserita da utentecertificato il 21/03/2024
    Sconsiglio vivamente Facile Ristrutturare a chiunque stia considerando di affidare loro un progetto. La mia esperienza è stata pessima, con un'organizzazione interna caotica e un servizio clienti comp...
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    L’idea e il progetto di FR erano vincenti, ma rovinato da ritardi, errori e un servizio clienti inutile perchè solo un muro di gomma. Innovativo, grandi show-room, consulenti al tuo servizio, paghi di più ma fai fare tutto a loro, non litighi con imprese, muratori, elettricisti per coordinazioni varie, puoi entrare in una casa pronta chiavi in mano avendo qualcuno che ha fatto tutto per te. Sulla carta. soltanto, in pratica non sarà così?
    Le recensioni positive sembrano essere solo una modo subdolo per attirare clienti ignari. Non lasciatevi ingannare dalle loro promesse vuote che non riescono a mantenere perchè disorganizzati e incapaci a risolvere i problemi.
  • andre73
    opinione inserita da andre73 il 09/02/2024
    La nostra esperienza con Facile Ristrutturare parte con l'architetto che abbiamo interpellato per la ristrutturazione totale del nostro appartamento. Il loro punto di forza è una ristrutturazione chia...
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    Architetto e squadra diretta molto professionali e precisi
    come da testo
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  • marinelliluci63
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    Professionalità architetto e qualità delle lavorazioni
    nessuno