Opinione su Farmacia Gallo Loreto: FARMACIA GALLO LORETO, starne alla larga!

FARMACIA GALLO LORETO, starne alla larga!

Il 3 Dicembre 2021 ho fatto un ordine e pagato con PayPal per € 179,00 circa e il 6 Dicembre 2021 la FARMACIA LORETO mi ha spedito prodotti per € 56,00 circa.
Quando vidi che dopo 2/3 giorni, come comunicato da loro, il rimborso dei prodotti mancanti non arrivava ho iniziato a scrivere delle e-mail, per almeno 10 giorni, ma senza ricevere nessuna risposta sul merito.
Visto questo per il rimborso della differenza cioè di € 123,00 mi sono rivolto a PayPal, che ho utilizzato e che utilizzo quasi sempre dove è possibile per fare pagamenti online.
La Farmacia Loreto tramite PayPal mi ha proposto un rimborso di circa € 105,00 anzichè di € 123,00, in quanto ritenevano che avrei dovuto rendere e quindi non usufruire dello sconto che avevo ottenuto su l'intero ordine.
Naturalmente non ho accettato e quindi ho convertito la contestazione fatta da me in reclamo su PayPal, la quale dopo alcuni giorni ha chiuso la pratica facendomi ottenere il rimborso completo di € 122,00 circa.
Grazie a PayPal che si comporta sempre in modo corretto e giusto.
Ad ogni modo non acquisterò mai più da FARMACIA LORETO e consiglio, visto il comportamento altamente scorretto che tengono, di acquistare in altri siti di farmacie online che sicuramente sono molto più corretti commercialmente della FARMACIA LORETO.
Anzi aggiungo, visto il poco tempo che hanno da dedicare ai clienti come rispondere alle mail ricevute o a comunicare con loro anche telefonicamente, probabilmente non hanno necessità di lavorare, quindi!!!
Però una cosa mi sento di suggerirla alla FARMACIA LORETO, “SE NON CI PRENDIAMO CURA DEI NOSTRI CLIENTI, LO FARÀ QUALCUN ALTRO.”

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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