Opinione su Farmaè: Esperienza surreale

Esperienza surreale

19/07/2023

Vantaggi

Prezzo

Svantaggi

Assistenza cliente assente

Ho comprato diverse volte da Farmaè ed era sempre andato tutto bene. L'ultima volta è stata surreale. Pacco in consegna da corriere SDA, dalle mail con geolocalizzazione e foto inviate dal corriere stesso vedo che il pacco è stato abbandonato in tutt'altra zona, per terra. Apro la segnalazione a Farmaè, non ho riscontri. Apro il reclamo a Paypal e finalmente vengo contattata da Farmaè, che mi rispedisce la merce. Incredibilmente il corriere lascia di nuovo il mio pacco all'indirizzo sbagliato! Ho chiamato SDA per dirgli di avvertire l'autista, ma non l'hanno fatto. Come si fa a lasciare un pacco ad un indirizzo diverso da quello scritto? Questa volta Farmaè mi propone un rimborso in 4 giorni, ma mi arriva prima il rimborso da Paypal (meno male che avevo pagato con Paypal). In conclusione, finchè Farmaè non cambierà corriere, non effettueró più acquisti da loro.
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