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Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

1,0/5Pubblicata il 22/02/2017
Non consigliato

“completamente negativo”

Vantagginessuno
Svantaggicontinui disservizi
Sono stata cliente per tanti anni, negli ultimi 2 anni ho avuto problemi sia con internet che col telefono fisso. Usavo il telefono solo per chiamare l'ufficio guasti, purtroppo se uno ha problemi, è molto evidente che non c'è dialogo tra ufficio tecnico e altro personale, risultato non si esce da quel labirinto. Gli interventi da loro effettuati consistevano nel resettare il modem, dopo di che il servizio funzionava per qualche giorno e poi ero da capo. Dopo varie lamentele, un grande menefreghismo e maleducazione da parte del call center ho disdetto il contratto e finalmente sono passata a un altro operatore telefonico. concluderei dicendo che l'Esperienza e stata super negativa.

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