Fastweb Mobile
Opinioni e recensioni

Fastweb Mobile

3,1/5 · 33 opinioni
Scrivi la tua opinione
5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella
15 consigliano16 non consigliano
33 opinioni
4,4/5Pubblicata il 06/05/2021

FASTWEB MOBILE rete TIM

sono passato da Vodafone a Fastweb mobile in cerca di un operatore serio, che non rimodulasse come vodafone ogni 2 per 3 e che avesse tutti i servizi extra gratuiti compresi. Ho quindi effettuato il passaggio e avevo ricevuto la sim gialla che si appoggiava su rete WINDTRE. Purtroppo, dove abito io, la rete di questo operatore garantiva il LTE ma con 1/2 tacche al massimo e a lavoro non c era quasi copertura. Ho aper…

VantaggiSim nera: copertura tim ottima , prezzo chiaro e fisso
SvantaggiSim gialla: rete w3 non così buona in certi punti
2,4/5Pubblicata il 12/02/2021

Non ci siamo...

Su una concreta quanto breve esperienza con questo operatore, ne sconsiglio a tutti il passaggio. Mi spiego meglio: ne sconsiglio il passaggio non tanto per l'assistenza o per le tariffe (sebbene ad oggi - febbraio 2021 - a giro ci sia di molto meglio), bensì per il fatto che difficilmente si ha una qualità della linea accettabile. Dico questo su una base tangibile di Speedtest fatti non in uno specifico punto, …

VantaggiFacilità di attivazione
SvantaggiInternet lento - Inaffidabile - Poco conveniente - 4G non all'altezza
1,2/5Pubblicata il 12/01/2021

La connessione sul mobile è a dir poco pessima

La connessione sul mobile è a dir poco pessima! Ho avuto sul mio telefono Fastweb mobile e purtroppo si è rivelato il peggior operatore in termini di navigazione internet. É lento sia in download sia in upload. Non vedo come si faccia a pubblicizzarlo come “internet super veloce”. Sul versante dei prezzi siamo in linea con quelli degli altri operatori virtuali (ma solo se si ha anche Fastweb come operatore di telefon…

Vantaggiil brand
Svantaggicattiva connessione, tariffe non particolarmente convenienti
1,8/5Pubblicata il 30/12/2020

Fastweb non è tra gli operatori del bonus PC

Premettendo che da quando ho Fastweb, rispetto al mio precedente operatore ho migliorato notevolmente cioè sono passato da circa 10 mega scarsi a quasi 100 mega. Dopo essere passato a Fastweb ho fatto anche richiesta del bonus PC/Tablet, avendo anche gli altri requisiti, non ho mai avuto una risposta e poi informandomi ho scoperto che Fastweb non è tra gli operatori che rientrano tra quelli del bonus, perché purtropp…

VantaggiLa fibra misto rame va meglio del vecchio cavo ADSL
SvantaggiConcorrenza scorretta; Servizio clienti inesistente
1,2/5Pubblicata il 24/06/2020

Pessimo

Il 29 aprile ho richiesto on line che un operatore mi assistesse per richiedere attivazione fibra più portabilità del numero di casa. Esattamente 10 minuti dopo sono stata contattata da un gentilissimo ragazzo che mi ha richiesto i vari dati personali per poter aprire la pratica di attivazione e proposta di abbonamento. Mi ha assicurato che un modem auto installante mi sarebbe stato recapitato a casa entro 10 giorni.…

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
1,0/5Pubblicata il 13/06/2020

PESSIMO SERVIZIO

Concordo pienamente, nel mio immaginario avevo sempre considerato fastweb il top della connessione e dopo anni con una altro operatore ed una connessione piuttosto lenta che mi ha creato diversi problemi nelle recenti quotidiane call di lavoro (smart working da Covid), ho deciso di approdare alla rete top (credevo io…)...detto fatto, sottoscrivo via internet il mio bell'abbonamento che comprende anche una sim per il …

VantaggiMAI RISCONTRATI
SvantaggiNON E' STATO POSSIBILE ATTIVARLA
4,0/5Pubblicata il 08/04/2020

Ottimo operatore

Fastweb mobile è la compagnia mobile della colosso Fastweb, che si distingue per le sue offerte di rete fissa con chiamate illimitate e internet illimitato ad alta velocità. Questo operatore offre la sim gratuita, compresa la spedizione se l'acquisto viene effettuato online, ed a 9.95 euro al mese comprende minuti illimitati, 100 sms e 30 giga di internet, di cui 4 giga da potere utilizzare in Europa, ed il vantaggi…

VantaggiEfficacie
SvantaggiNessuno
4,4/5Pubblicata il 18/11/2019

Ottimo per le aziende e i commerciali

Leggo sempre brutte recensioni su Fastweb, sinceramente non condivido. Secondo me ha un'ottima copertura e un buon servizio anche in termini di assistenza. Sarà perchè noi abbiamo attivato tramite dei consulenti telefonici business, anstel, e questa interfaccia ci ha permesso di velocizzare le attivazioni ed avere il numero di cellulare del nostro operatore. Abbiamo attivato molteplici schede per la rete dei nostri p…

Vantaggicopertura, prezzo e flessibilità dell'offerta
Svantaggipossibili rimodulazioni
1,0/5Pubblicata il 10/06/2019

Prelevano dal tuo conto e non te li restituiscono

Chiuso contratto a ottobre 2018, Fastweb continua a prelevare dalla mia banca fino a gennaio 2019 ripetutamente chiamati dicono, a gennaio 2019, dicono c'è stato un "disguito tecnico" restituiamo il non dovuto, NESSUNA RESTITUZIONE, richiamo e operatrice mi dice restituiremo entro maggio 2019, a Maggio NESSUNA RESTITUZIONE, richiamo e l'operatore 170866 mi dice restituiremo, entro agosto 2019. Morale ad oggi, i so…

VantaggiNessuno
Svantaggicostoso e molto scorretti te fregano.
5,0/5Pubblicata il 20/09/2018

Eccellente!

Ormai da due anni sono cliente fastweb mobile, e bisogna dire che assolutamente ne vale la pena! Oltre ad avere prezzi super vantaggiosi, che si abbassano ulteriormente per i clienti fastweb su telefono fisso, offre davvero molti servizi se paragonato agli altri operatori sul mercato. La mia offerta prevede a soli 6 euro al mese 6 GB di internet, 250 minuti e 250 SMS, ma attualmente se ne trovano anche di più vantag…

Vantaggieconomico, efficiente,
Svantagginessuno
4,4/5Pubblicata il 21/06/2018

Ottima

A casa mia hanno tutti Fastweb dal mobile al telefono fisso! Grazie alla linea fissa, ho potuto accedere ad una promozione riservata ai soli clienti, acquistano una sim per cellulare a soli 6 euro al mese comprensiva di minuti, messaggi e 6 giga di internet che è quello che più mi interessa. Come rete telefonica è davvero ottima. Inizialmente si appoggiava a TIM mentre adesso so che hanno una linea telefonica pro…

VantaggiPrezzi vantaggiosi e internet veloce
SvantaggiAssistenza un pochino penosa
5,0/5Pubblicata il 08/12/2017

Il miglior abbonamento per ricaricabili

Essendo cliente Fastweb per la linea fissa e l'ADSL, un operatore qualche tempo fa mi ha proposto di usufruire di una speciale promozione che per 5,95 euro ogni 4 settimane offre 250 minuti di chiamate nazionali e internazionali verso numeri fissi e mobili e, per quanto riguarda Internet, 8 GB in 4G. Allo stesso prezzo era possibile optare anche per 500 minuti di chiamate e 5 GB di traffico Internet in 4G. Persona…

VantaggiAbbonamenti super vantaggiosi, non bisogna più ricaricare la SIM grazie all'addebito sul conto corrente, ottima copertura, 4G ovunque
SvantaggiNessuno
3,6/5Pubblicata il 14/09/2017

Dipende da zone

Fastweb per mia esperienza funziona così: finché si risiede in zone ad alta concentrazione di utenza, e quindi lucrosa per gli operatori telefonici, Fastweb può essere interessante. La fibra ottica funziona alla grande e i problemi sono rari. Forse un tempo ce n'erano di più, oggi per fortuna la tecnologia è migliorata. Le tariffe però sono care, se non si becca la promozione giusta, comunque allo stato attuale si so…

VantaggiSe si è una zona ben coperta di solito tutto ok
SvantaggiA volte tempi di riparazione guasti, tariffe
2,0/5Pubblicata il 01/09/2017

Linea fissa lentissimaaaaa

Sono passata da Wind Infostrada a Fastweb per la linea fissa associata a una promozione per il cellulare. Sebbene i prezzi siano stati contenuti e i tempi di attivazione piuttosto rapidi, la qualità del servizio è lentissima... così lenta che ho dovuto comprare un ripetitore perchè da un piano all'altro della casa non prendeva quasi nulla. Io non ho la fibra, bensì l'ADSL normale, e per quest'ultima posso dire che…

Vantaggitempi rapidi
Svantaggilinea lentissima
5,0/5Pubblicata il 13/08/2017

usim dati a poco prezzo

Ho avuto una usim fastweb per alcuni mesi, prima di partire per il Brasile. Non potendo permettermi di avere una comunissima connessione wifi in casa a causa dell'obbligoi di permanenza di 24 mesi a scanso di penali (sapendo che nel giro di pochi mesi avrei lasciato l'Italia), l'unica soluzione per me possibile era il mi-fi. L'offerta del momento riguardava un abbonamento a 10 euro al mese per i primi 3 mesi, che sar…

Vantaggicon la mia usim da 15 giga a poco prezzo mi ero trovata a meraviglia
Svantaggitroppi reclami da parte di utenti dalla linea fissa
5,0/5Pubblicata il 10/06/2017

buono

Utilizzo questa compagnia telefonica per la linea di casa e mi trovo veramente benissimo...ho la fibra e la velocità di internet è migliore rispetto alle altre compagnie...i prezzi sono nella media, io ho un'offerta con tutto illimitato a 25 euro al mese e mi trovo benissimo..mio fratello lavora al computer quindi ha necessità di una navigazione sicura e veloce e la fastweb la offre...la consiglio fortemente...il ser…

Vantaggivelocità
Svantagginessuno
5,0/5Pubblicata il 27/04/2017

Buon servizio

È ormai più di un anno che utilizzo Fastweb mobile. Ho approfittato di una offerta in cui scontavano l'adsl e ho portato due numeri in Fastweb. Devo dire che mi ritengo soddisfatto del servizio che offre Fastweb, sia per il segnale, almeno nelle mie zone, sia per le offerte. Non termino mai i GB nè i minuti. La possibilità, inoltre, di attivare gratuitamente la sim 4G aggiornando così l'offerta, completa il pacchetto…

VantaggiOttime offerte, prezzi contenuti
SvantaggiDifficoltà nell'entrare nell'app dedicata
2,0/5Pubblicata il 24/04/2017

Fastweb Mobile

Fastweb in generale è una linea internet che fino a pochi anni fa offriva un servizio impeccabile in tutti i campi (parliamo dei tempi in cui era Valentino Rossi a sponsorizzarla) ma che personalmente considero una che non sia riuscita ad evolversi al meglio, come invece avrebbe dovuto fare per restare al passo con tutte le sue concorrenti. Ha prezzi ancora troppo alti, che non sanno adeguarsi per offrire poi tutto …

VantaggiUna volta era meglio
SvantaggiPrezzi fuori dalla concorrenza
2,7/5Pubblicata il 10/04/2017

Offerte che non convenivano più

Qualche anno fa passai a Fastweb Mobile perché mi venne fatta un'offerta davvero molto interessante che non ho potuto rifiutare. Peccato però che adesso i costi sono aumentati e quindi si trattava di una promozione solo per i nuovi clienti con scadenza anche per chi aveva aderito passando a questo operatore. Quando mi è stato comunicato che il costo sarebbe aumentato rispetto a quanto stavo pagando,ho subito effett…

VantaggiLa linea prende molto bene ed internet è molto veloce.
SvantaggiI prezzi delle offerte sono troppo alti per me.
1,0/5Pubblicata il 06/04/2017

Esperienza Pessima!

Passai a Fastweb qualche anno fa; pessima mossa visto che ero con l'operatore nazionale, e con Fastweb avrei avuto solo una possibilità di aDSL in wholesale... che dire? Servizio Clienti imbarazzante se contattati direttamente sul Call Center (diversamente da Social Network), linea terribilmente discontinua, specie nelle ore di punta, con diversi momenti in cui ho avuto un'interruzione del servizio, anche per giorni!…

Vantagginon ne ho trovati
Svantaggilinea pessima, interruzioni del servizio, pessima assistenza clienti