Opinione su Findomestic: Lontano da questi soggetti

Lontano da questi soggetti

28/12/2016

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

non funziona nulla


Opinione del sottoscritto espressa sui vari social: se la conosci la eviti.
Centraliniste arroganti, ignoranti e presuntuose e spesso non sono aggiornate sulla situazione del cliente e rimediano figuracce assolutamente meritate senza neppure vergognarsene.
Per necessità ho dovuto variare l’IBAN di riferimento per l’addebito del RID bancario a saldo delle rate mensili di rimborso.
Tramite l’area personale ho proceduto a fare la variazione, ho inviato la richiesta scritta e firmata accompagnata da un documento di identità alla sede centrale tramite lettera raccomandata, lettera ordinaria e posta PEC. Tutto questo non è stato sufficiente per attivare il nuovo RID tanto è che alla prima scadenza non avendo portato in banca la mia richiesta, la rata è andata insoluta e, dopo circa 15 giorni mi chiamano facendo presente che la rata è insoluta e che mi dovevo affrettare ad andare a fare un bonifico. Faccio presente che avevo seguito la procedura e, se il RID non si è concretizzato, la colpa è da addebitare alla loro disorganizzazione interna. Chiamano ripetutamente (2 volte al giorno per 10 giorni) minacciandomi di procedere… non si sa cosa.
In ultima istanza ho mandato tutti in quel paese e adesso aspetto le prossime mosse ma credo che fino a quanto non faranno il loro dovere non prenderanno più un euro dal sottoscritto. Ho anche scritto tramite PEC per 3 volte alla direzione generale ma tutti tacciono e fino a quando non rispondono per iscritto alle mie sollecitazioni tutto è fermo. D’altro canto io volevo pagare regolarmente ma se non hanno avviato il RID autorizzato dal sottoscritto, evidentemente non rivogliono i soldi.
Non possono fare nulla e, se per caso iscrivono il mio nominativo al CRIF, con il risarcimento danni ci finisco di rimborsare il finanziamento.
In fede, Giovannini Luciano


Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

peppesgrella

  • convenienza
  • assistenza
  • costo
  • affidalibità
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Findomestic

  • av
    opinione inserita da av il 05/01/2022
    Pessima esperienza In data 16/12 ho inviato richiesta per accedere a un finanziamento A seguito di contatto da parte di una consulente è stato deciso di richiedere un importo ben maggiore in modo da e...
    Continua a leggere >
    tassi mediamente più bassi dei competitor
    Nessuna attenzione al cliente, servizio clienti inutile e personale sbrigativo, tempi di attesa biblici,
  • systo80
    opinione inserita da systo80 il 06/12/2021
    comunicazione col servizio clienti difficile se non inesistente, non rispondono alle PEC, al telefono rimbalzano la palla da un ufficio all'altro, tempi di erogazione di una semplice cessione del quin...
    Continua a leggere >
    nessuno
    tempi di attesa
  • fb-3164620107187680
    opinione inserita da Luigi Fraschini il 03/11/2021
    Ho aperto un conto a Luglio 2021. Non credevo di trovarmi così bene. Ero scettico all'inizio ma devo dire che quei pensieri che avevo erano solo un luogo comune. Ho un conto corrente, un conto deposit...
    Continua a leggere >
    Tutti
    Nessuno
  • fb-10220864721463098
    opinione inserita da Catalin PEx il 02/11/2021
    Pezzi di ….. ti chiudono la chiamata in faccia teste di … x fare un finanziamento tutti disponibili…. X due informazioni introvabili…. L’ultima volta che faccio un finanziamento con voi …. Tutti quei ...
    Continua a leggere >
    .
    .
  • fb-10221572485043317
    opinione inserita da Marco Finocchiaro il 13/09/2021
    Mi chiedono l'invio di documenti da 4 mesi e ogni volta che passano i giorni e chiedo un sollecito la risposta non cambia "INVII ANCORA LA DOCUMENTAZIONE E ATTENDA 30 GIORNI" questo accade da giugno E...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Scegli