Opinione su Findomestic: Mai e poi mai Findomestic

Avevo 2 prestiti con Findomestic di Varese, di cui un prestito finalizzato per acquisto auto del 2008 e l' altro prestito personale del 2011, pagato sempre le rate. Nel 2014 ho chiesto ristrutturazione del credito di cui mi hanno concesso. Avendo ristrutturato il credito, per legge la Findomestic mi doveva mandare conteggio estintivo dei due prestiti precedenti in quanto è come se fossero stati estinti anticipatamente. Nulla di tutto questo. Ho fatto A/R alla Findomestic di Varese il 03/12/2015 per richiesta conteggio estintivo dei due prestiti, è passato un' anno, non mi hanno nemmeno cagato!!!!!!!. . Vi sembra normale tutto questo? Non ne voglio più sentir parlare di Findomestic, oltretutto ogni settimana mi arrivano email pubblicitarie per prestiti.