Pubblicata il 01/03/2017
Valutazione indecisa “Non me l'aspettavo...”
VantaggiTaglie forti
SvantaggiServizio clienti e-commerce inesistente
Io amo vestire Fiorella Rubino, è il negozio in cui acquisto tutti i miei capi, ma sono molto delusa dal servizio clienti dell'e-commerce in quanto ho inviato due email, la prima per chiarire un problema sui punti del programma fedeltà e la seconda per chiedere come comportarmi con un giubbotto acquistato on line al quale si è scucita una manica dopo neanche un mese dall'acquisto, eh bene nessuna risposta a nessuna delle due email. Molto deludente per un marchio ormai noto come questo. Mi sono recata presso uno dei negozi e loro non mi hanno saputo dare una risposta in merito al problema. Delusa!

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