Opinione su Fitoshop: mancato rimborso per ordine non evaso

In data 08/06/22eseguo ordine e pago tramite pay pal cibo per gatti umido marca Monge. Mi viene comunicato che il prodotto non è disponibile e chiesto di aspettare o in alternativa rimborso. Dopo periodiche verifiche e comunicazioni , venerdì 11 novembre 2022 decido di richiedere il rimborso . Dopo numerose sollecitazioni alla data del 05/02/2023. Non ho ancora ricevuto rimborso. Profondamente dispiaciuto della situazione, mio malgrado mi vedo costretto a pubblicare la mia esperienza, nonostante i numerosi acquisti erano andati a buon fine , ho cercato di essere paziente e comprensivo ma non è stato apprezzato ne riconosciuto