Pubblicata il 09/10/2019
Pessimo servizio, sito vivamente sconsigliato
Pessimo servizio, prodotto acquistato, termostato per forno tradizionale, e mai consegnato dopo oltre tre settimane di attesa. Notare che al momento dell'acquisto il prodotto era in stock con consegna garantita in tre giorni lavorativi. La pecca più grave a mio avviso è che ci sono voluti ben 13 giorni, due solleciti e dopo aver fatto intervenire PayPal, prima che il servizio clienti si decidesse a comunicarmi che …
VantaggiL'unico vantaggoi è che avendo pagato tramite il circuito PayPal riuscirò ad ottenere almeno il rimborso di quanto speso.
SvantaggiMancanza di tempestiva comunicazione con il cliente, quando hanno riposto hanno semplicemente fatto un copia incolla di una mail formale senza entrare nel merito della questione, facendo sentire me, cliente, un semplice numero, hanno per ben due volte promesso di consegnarmi un oggetto per cui avevo regolarmente pagato senza di fatto avermelo mai consegnato.