Opinione su Garanzia3: RIMBORSO GARANZIA3 MAI EFFETTUATO.
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RIMBORSO GARANZIA3 MAI EFFETTUATO.
19/01/2021
Vantaggi
nessuno vantaggio , solo perdita di tempo.
Svantaggi
il bonifico doveva arrivare entro 30 giorni dall'invio della documentazione.
Riferimento RMA: GR301B6 gestita da Paola Attanasio , numero di pratica 011144315 SCAVO DOMENICO. Dopo di una richiesta di intervento su una caldaia mi hanno detto che potevo utilizzare il mio tecnico di fiducia. Dopo l'intervento di riparazione e aver pagato il tecnico ho mandato la richiesta di rimborso ma ad oggi 19 Gennaio 2021, dopo 2 mesi, il bonifico non e' mai arrivato. Contattandoli telefonicamente rispondono sempre con la stessa frase "stiamo sollecitando il reparto contabile" e la contatteremo quanto prima. Leggendo altre recensioni su internet e ho visto tante altre persone nella mia situazione di mancato rimborso.
La risposta dell'azienda:
Buongiorno Domenico faremo tutto il possibile per risolvere il problema nel minor tempo possibile. Saluti dallo Staff Garanzia3
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