“GLS irresponsabili”

Ho atteso tutto la giornata a casa, inutilmente. Non risopondono al telefono e non c'è la possibilità di contattarli dopo una determinata ora. Essendo in attesa di un prodotto importante, mi chiedo quanto altro tempo dovrò aspettare per avere la merce, o se devo andare a recuperala in qualche ufficio postale. Ho inoltrato un'e-mail di reclamo. Il sito non funziona correttamente e non rintraccia la spedizione (non accetta il codice inviato insieme al messaggio); quando funziona, dice che la merce non sarà consegnata nella data indicata dall'operatore telefonico e confermata con un messaggio. Irresponsabili.