Opinione su GLS: Pessimo in ritardo e nessuna traccia sicura!

Questa il mio primo utilizzo di GLS come corriere, con acquisto da AMAZON. Per arrivare dalla Francia al Punto di Smistamento c'è voluto soltanto un GIORNO! Mentre per arrivare dal punto di smistamento (a circa 15km da casa mia) al mio indirizzo UN RITARDO ENORME E ANCORA NON ARRIVA!!!!! Consegna Prevista per 16 dicembre 2016... fino alle 21.00 del giorno indicava IN CONSEGNA, attesa VANA! Poi dopo mezzanotte scrivono che la consegna non è stata effettuata e hanno un ritardo. Sarà consegno il giorno 19.12.2016. Insomma per ora sto ancora attendendo (oggi) e sono le 17.43. Chiamo il CALL CENTER A PAGAMENTO (numero speciale 199...) ma mi dicono la stessa cosa che dice il sito e che non possono indicarmi di più... Poi mi passano AMAZON e mi danno il numero del Punto di Smistamento così potrebbero contattare la persona che fisicamente sta consegnando... BEH, sono 11 minuti che sono in ATTESA AL TELEFONO... P.S. per Amazon... evitate corrieri che non funzionano...