Opinione su Go Internet: Posso dirmi soddisfatto... ottimo servizio clienti

Posso dirmi soddisfatto... ottimo servizio clienti

12/01/2018

Vantaggi

Convenienza

Svantaggi

Copertura non ovunque


Ho un contratto attivo da oltre 2 anni, e posso dirmi soddisfatto. Certo, in alcuni momenti ci sono stati disservizi dovuti, a loro dire, alla manutenzione dei loro apparati, ma il problema si è sempre risolto in tempi abbastanza ragionevoli, e quando i tempi si sono prolungati in alcuni casi hanno fatto il rimborso nella fattura successiva dei giorni di disservizio. Alla scadenza dei 2 anni di contratto, ho chiesto una nuova offerta ed è quello che ho ricevuto, ho potuto rinnovarlo attivando la promozione in corso. Il servizio clienti è il migliore che abbia provato finora, sono sempre disponibili, molto gentili e preparati, spesso ho risolto il problema solo parlando con il call center, senza dover ricorrere ai tecnici.

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india180218

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  • servizio
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Altre opinioni degli utenti su Go Internet

  • bonsi1998
    opinione inserita da bonsi1998 il 19/07/2022
    E il titolo di questa recensione non è un'esagerazione, visto che attivo e riparo linee internet per guadagnarmi da vivere. Ho una linea con Go internet in FWA, cioè senza fili e che sfrutta il 4G per...
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    Neanche uno
    Così lento che i segnali di fumo sono più efficienti
  • fb-3619029181516484
    opinione inserita da Doina Dohi il 20/12/2020
    Pessimo servizio, la linea è lentissima ,Il servizio va a secondo del tempo,sono senza internet.SCONSIGLIO CALDAMENTE una linea PESSIMA vari problemi dalla scarsa qualità del segnale all'interruzione ...
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    nesuno
    poco funzionale
  • badabing90
    opinione inserita da badabing90 il 16/07/2020
    Io ho preso il loro servizio circa 1 mese fa , in modalita ricaricabile ho pagato 99,90 con 4 mesi di internet inclusi, mi e piaciuto molto il fatto che durante la prova siamo stati seguiti da un raga...
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    Senza Vincoli
    Devi trovare la posizione giusta
  • fb-10218372566123267
    opinione inserita da Patrizia Mustica il 24/09/2019
    Ho sottoscritto un abbonamento in provincia di Rimini. Ho avuto problemi sin da subito con il collegamento. Lavorando con la posta elettronica e on line era fondamentale avere un buon collegamento. Se...
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    Nessuno
    Tutti
  • luca1973
    opinione inserita da luca1973 il 12/06/2019
    La linea non va MAI, quando va è talmente lenta che non si aprono le pagine web e devo usare la connessione del telefono, velocissima in confronto, l'assistenza non esiste, rispondono dalla Romania ce...
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    nessuno
    assistenza inesistente, linea lentissima, tecnici incompetenti, molto più lenta della più economica linea 3G