Goldcar

Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

1,0/5Pubblicata il 03/05/2018
Non consigliato

“truffato a bucarest”

VantaggiZERO
SvantaggiMAI PIU
tatene lontani da goldcar aeroporto di Bucarest, presa per due giorni dal sito goldcar con assicurazione super relax cover, che mi copriva da qualsiasi danno provocato alla vettura e non dovevo lasciare caparra al ritiro. Arrivato mi fa pagare l'importo dovuto poi m'informa di una seconda operazione di 250 euro a copertura pieno e smarrimento chiave. Mostrato copia del mio contratto che non prevedeva alcun deposito ma prendere o lasciare e di conseguenza perdere i due giorni di noleggio. Ok faccio le foto esterne e interne della vettura e vado. Al ritorno consegno in orario col pieno e rifaccio le foto sia esterne che interne. Entro in ufficio aspetto per 20 minuti il mio turno consegno la chiave e chiedo la copia della caparra. Sorprese delle soprese mi porta alla machina e mi indica una striscia sui due sportelli (fatta con della gomma) gli faccio vedere che nella foto fatta poco prima registrata con data e ora non cera, e che comunque con la copertura assicurativa SUPER RELAX COVER anche se riconsegnavo la vettura con il carro attrezzi non pagavo nessuna penale o franchigia. Avendo un aereo in partenza ……… . ATTERATO A FIUMUCINO ACCENDO IL TELEFONO E MI ARRIVANO DUE SMS CON IMPORTI DI 250 EURO E 450. Scrivo email sul sito per contestare l’accaduto in automatico arriva la ricezione del reclamo. Ad oggi sono passati 30 giorni, chiamato più volte l’assistenza clienti A PAGAMENTO come risposta mi confermano che ho ragione ma devo attendere, attendere cosa se ho ragione, intanto i soldi li hanno presi .

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