“NON MI ATTIVANO LA LINEA PER MISTERIOSI “MOTIVI TECNICI””

Nel mese di marzo avevo fatto una richiesta online per passare da fastweb a tre, e così ho sottoscritto il relativo contratto (tant’è che mi è arrivata anche la mail di conferma); ad oggi non è stato però effettuato il passaggio a tre e addirittura mi è arrivato un sms che mi comunica - in modo superficiale e approssimativo - che non è stato possibile effettuare il passaggio da fastweb a tre per dei non meglio precisati “motivi tecnici”. Sinceramente trovo questo comportamento poco corretto nei confronti di una potenziale cliente, a maggior ragione in quanto non si capisce bene cosa siano questi “motivi tecnici” dal momento che a casa ho già sia la fibra che il telefono fisso, che funzionano correttamente e senza problemi. Se lo avessero chiarito prima che non fosse stato possibile procedere con l’attivazione, almeno non mi avrebbero fatto perdere del tempo!!