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Opinioni e recensioni

H3G

2,5/5 · 124 opinioni
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124 opinioni
2,8/5Pubblicata il 14/07/2020

non mi piace

Sono stata una cliente molto longeva con la compagnia telefonica della Tre, ma poi sono arrivata ad un punto che non ho potuto farne a meno di dover deviare ed optare per un altro gestore telefonico, in quanto non era per niente economica e mi offriva un pessimo servizio di ricevere la linea. Insomma, da quando era ben amata, sono stata catapultata in loop continui di linea assente e che non riuscivo proprio più ad e…

Vantaggisi
Svantaggino
1,0/5Pubblicata il 08/04/2020

Pessimo operatore

H3g secondo me è stato uno dei migliori operatori, al momento del lancio anni fa, poi ha peggiorato con il tempo sempre di più, aumentando i costi e aggiungendo costi extra e clasule. Infatti le sue offerte hanno spesso un costo di attivazione, e una clasula di 49 euro, se annulli la loro promozione prima del tempo stabilito, che è sempre di due anni minimo. Con la fusione di H3g e Wind è nato l'operatore Windtre, ed…

VantaggiNessuno
SvantaggiPrezzi altri e costi extra
1,6/5Pubblicata il 04/09/2019

Una stella!

Eccomi qui a dare anch'io la mia misera stella perchè meno non ci sono!! Avevo un contratto per 30 mesi con annesso cellulare che ho onorato fino all'ultimo , poi mi reco in negozio per chiedere informazioni su come cambiare il piano tariffario ( volevamo più giga e comunque dopo 2,5 anni le cose sono cambiate molto) il grazioso commesso ci fa l'offerta confermando che il vincolo non c'era più, ma si è guardato bene …

Vantaggicosta poco se rispetti tutti i cavilli!
Svantaggicontratti poco chiari e personale che omette informazioni importanti!
1,8/5Pubblicata il 25/06/2019

Servizio Clienti

Dopo aver avuto un addebito in conto corrente, chiamando il servizio clienti mi è stato detto che sarei stato ricontattato dopo circa una settimana. Il tempo passato è stato di un mese, ma vorrei sottolineare la poca professionalità e la maleducazione dell'operatrice con cui ho avuto il "piacere" di parlare. Vogliamo anche parlare del cambio tariffario senza nessun preavviso, adducendo come spiegazione che il messa…

Vantagginessuno
Svantaggiprezzi non più concorrenziali e servizio assistenza pressochè nullo
1,0/5Pubblicata il 23/05/2019

NON MI ATTIVANO LA LINEA PER MISTERIOSI “MOTIVI TECNICI”

Nel mese di marzo avevo fatto una richiesta online per passare da fastweb a tre, e così ho sottoscritto il relativo contratto (tant’è che mi è arrivata anche la mail di conferma); ad oggi non è stato però effettuato il passaggio a tre e addirittura mi è arrivato un sms che mi comunica - in modo superficiale e approssimativo - che non è stato possibile effettuare il passaggio da fastweb a tre per dei non meglio prec…

Vantagginon ho avuto modo di constatarli
Svantaggidifficoltà ad attivare la linea!
1,0/5Pubblicata il 18/01/2019

Il peggiore

La tre italia, secondo me, è il peggior operatore che c'è nel nostro paese...questo per vari motivi che ora spiegherò. Io ho passato il mio numero a tanti operatori diversi, ma la tre è l unico operatore che ho tenuto meno di 2 mesi, questo perché quando mi hanno fatto la sim il commesso del tre store mi aveva detto che con 30e al mese avrei avuto 30gb ad alta velocità...invece poi ho scoperto che i gb erano si 30 m…

VantaggiNessuno
SvantaggiPoco onesti
2,8/5Pubblicata il 28/12/2018

Non mi è mai piaciuto

Il gestore H3G (o Tre) è uno dei quattro gestori più noti in Italia (oltre a Vodafone, TIM e Iliad). Nel tempo, si è sempre prefissata lo scopo di offrire offerte innovative ed attraenti, ma ha sempre peccato di chiarezza nei confronti dei suoi clienti: ad esempio, mi è capitato spesso di ricevere addebiti per pagine "sotto copertura Tre" anche quando avevo Internet e quando ero sicuro di non aver visitato alcuna pag…

Vantaggitariffe teoricamente buone
Svantaggicontenuti a sovrapprezzo, costi di disattivazione alti, insufficiente copertura
1,6/5Pubblicata il 03/08/2018

Disonesti!

Ho passato un anno e mezzo con H3G e non ha mai funzionato nè il 4G e nè tantomeno il 3G nella provincia di Milano (quindi stiamo parlando di una grande città). Inoltre il segnale viene perso molto spesso durante i viaggi in macchina o in treno e riuscire a ristabilire la connessione alla rete H3G è risultato essere molto lento e macchinoso con tutti i disagi che ne conseguono. All'inizio, il primo anno, ho pagato 5€…

VantaggiEconomico
SvantaggiNon prende bene la linea, attivazione automatica di servizi e assenza di rimborsi
4,2/5Pubblicata il 08/05/2018

rivalutata a pieno

Scrivo questa recensione in quanto bisogna dare a Cesare quel che è di Cesare. Ho avuto "3" circa 10 anni fa con i primi telefoni che effettuavano le videochiamate...una truffa colossale a livello di costi...mille problemi, ricezione nulla e passava sempre sotto copertura tim con appunto dispendio di costi esorbitanti che ti trovavi in bolletta a fine mese e non ti potevi rendere conto prima. Ovviamente stufa le ho …

Vantaggila migliore sul mercato per tariffe
Svantagginessuno
4,4/5Pubblicata il 08/05/2018

la migliore, sempre

E' sempre la compagnia migliore, certo non è esente da critiche ma torno sempre lì. Ero in tre mi trovavo bene poi la maledetta Vodafone mi ha fatto un'offerta per ritornare e mi sono fatta lusingare; il risultato è stato che dopo solo un anno di delusioni Vodafone, sono tornata alla tre perché dopo notti di comparazioni era la migliore sul mercato. Da quando non c'è più il roaming in Europa a pagamento non devo nepp…

Vantaggitrasparente ed economica
Svantaggiin alcune zone salta in roaming spesso
1,0/5Pubblicata il 05/05/2018

costi nascosti ovunque, segnale assente

Due anni fa sono passato alla 3 allettato dal prezzo imbattibile: 5 € al mese. Non c'erano molti giga né minuti, ma andavano bene per l'uso che ne facevo. Dopo appena quattro mesi mi inviano il fatidico messaggio SMS in cui mi aumentano la tariffa di 2,99€ al mese. Poichè non avevo voglia di cambiare di nuovo operatore (nuova sim da acquistare, aprire il telefono per cambiarla, fila al negozio di telefonia ecc), rest…

Vantaggiprezzi apparentemente bassi
Svantaggicosti nascosti, nessun segnale per intere giornate
1,0/5Pubblicata il 04/04/2018

Sonno passata alla 3 nell’estate 2017

Sono passata alla 3 dall’estate 2017, per la mia offerta avrei dovuto pagare 7 € complessivi mensilmente, suddivisi a 1,75 settimanalmente. A parte tutti i servizi non richiesti per cui pagavo mensilmente senza saperlo ! Ero altamente al disopra dei 7 € mensili ! ho disattivato i servizi che non mi servivano ma ad oggi con una ricarica fatta giorno 30 aprile e con un pagamento settimanale di 1,75€ ad oggi dopo 6 gior…

VantaggiHo 5 giga a settimane
SvantaggiNon ha copertura quasi mai, costi aggiuntivi indimostrabili, ricariche telefoniche che spariscono nel giro di pocchi giorni
4,2/5Pubblicata il 26/01/2018

Ultimamente pecca un po'...

Ho come operatore telefonico Tre da circa una decina d’anni e devo dire il vero che per quanto riguarda l’assistenza non mi posso certo lamentare, in quanto hanno sempre risolto ogni piccolo problema che si è presentato nel tempo, una volta ricordo avermi decurtato sei euro dalla ricarica, ma in qualche ora dopo la mia contestazione mi fu restituito. Eccellente era anche la ricezione fino a giugno dello scorso anno, …

Vantaggiassistenza eccellente
Svantaggila ricezione non è più come quella di un tempo
4,8/5Pubblicata il 02/11/2017

Il mio gestore

Sono due anni che sono passata da Wind a Tre, e mi trovo benissimo. Ho attivato un contratto in offerta nel periodo Natalizio con un vincolo di due anni con messaggi e telefonate illimitate e internet 2 giga, aumentate a 4 giga perchè il pagamento è con rid bancario. Ho avuto questa tariffa per un anno e mezzo, e mi sono trovata benissimo ma, prende dove prima non prendeva persino in ascensore. Qualche mese fa mi ha…

VantaggiEconomia
SvantaggiNessuno
5,0/5Pubblicata il 09/10/2017

H3G operatore telefonico

Sono cliente 3 da più di 36 mesi. Volevo cambiare cellulare e passare ad uno smartphone e all'epoca avevano un'offerta allettante, così ho cambiato gestore e acquistato un Samsung da loro. Ci sono stati alcuni problemi inizialmente, ma nel giro di breve tempo risolti. Rispetto a diversi altri gestori hanno numerose offerte che soddisfano le esigenze di tutti. Si ha sempre la possibilità di acquistare il telefono e/o …

Vantaggiconveniente, numerosi piani tariffari, connessione veloce
Svantagginessuno
1,0/5Pubblicata il 04/10/2017

Sono ladri e non rispettano i contratti

Il reato d'inadempienza contrattuale per questa compagnie truffaldina sembra non esistere. Ho sottoscritto un contratti con la Tre in cui mi avrebbero dovuto dare 3G di traffico Internet alla velocità del 4G per 5€ al mese. La cosa ha funzionato per il primo mese, ma già dal secondo ho iniziato ad avere dei problemi. Mi hanno informato che sono cambiate le condizioni e che se voglio il 4G devo pagare 1€ in più al mes…

VantaggiNessuno
SvantaggiDerubano
1,0/5Pubblicata il 01/09/2017

Non fatevi ingannare dal prezzo conveniente!

H3G forse è l'operatore telefonico peggiore di tutti, sia al livello di telefonia mobile che di linea fissa (che poi linea FISSA non offre). Per quest'ultimo punto infatti propongono quei cubetti da attaccare alla corrente e oltre al fatto che il mio contratto prevedeva quello da 4G e mi hanno dato quello da 3G (che non prende niente) perchè era finito quello previsto dal mio contratto, poi non hanno neanche voluto …

Vantagginessuno
Svantaggitutto
1,7/5Pubblicata il 22/08/2017

H3G all'estero

Veramente pessimi.. sono stata negli Staes in ferie, come da loro consigliato ho attivato l'opzione World Pass direttamente al mio arrivo.. be' ho potuto parlare con la mia famiglia per soli 4 giorni perché per attivarla ci sono voluti 3 giorni e diverse segnalazioni! Difronte alle mie rimostranze mi è stato detto che era tutto regolare e l'opzione era stata attivata correttamente! Consigli a chi necessita della stes…

VantaggiPer quanto riguarda il servizio in Italia direi che ritengo un buon servizio
SvantaggiDifficile contattarli dall'estero
1,0/5Pubblicata il 06/08/2017

Ladri patentati

I peggiori, maledetto a me quando ho deciso di passare su H3G, dopo avermi derubato per benino con chiacchiere e inganni sono riusciti a passarla liscia, ti dicono bugie fino al punto di lasciare stare tutti i casini che mi hanno combinato, guadagnano soldi disonestamente. Non sto a raccontarvi quello che mi è successo perché ci vorrebbe una vita, per fortuna che ora sono passato a TIM e le cose adesso vanno per il v…

VantaggiNessuno
SvantaggiTanti
1,0/5Pubblicata il 02/08/2017

La peggiore

I miei genitori qualche anno fa erano passati entrambi a H3G e si sono trovati veramente male. Gli operatori sono poco chiari nel spiegare il contratto che verrà attivato, soprattutto per quanto riguarda internet, dove non dicono che spesso il telefono con la 3 va in roaming perché si attacca a altre compagnie telefoniche e quindi ti ritrovi il credito a zero in poco tempo senza neanche saperlo se non sei pratica di …

VantaggiZero
SvantaggiTutti
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