Harmont & Blaine

Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

2,2/5Pubblicata il 15/03/2021
Non consigliato

“Pessima gestione del servizio postvendite”

VantaggiVasto assortimento
SvantaggiPessima gestione del postvendita. Articolo difettosi.
Il servizio post vendita dello store online di Harmont & Blaine è vergognoso. Per fare un reso e rivedere il rimborso cic vogliono all'incirca 30 giorni. Non effettuano cambi taglia ma solo rimborso per cui siete obbligati a restituire l'articolo e attendere 30 giorni per riavere i soldi. Per fare il reso dovete comporre un numero 199XXXXX a pagamento per concordare il ritiro. Inoltre il customer care e lo store sono gestiti separatamente e fanno a scaricabarile l'uno con l'altro. Una procedura cosi farraginosa e lunga non mi era mai capitata prima. Pertanto ne sconsiglio l'acquisto

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