“Abbastanza soddisfatti”

Premesso che Hera ha tariffe alte, però io e mio marito ci troviamo molto bene con gli operatori di ogni ufficio nella zona di Castelfranco Emilia, Spilamberto e Vignola. Sono sempre molto disponibili ed hanno risolto ogni problematica che si è proposta. Abbiamo avuto in passato una spaventosa situazione con enel energia ( bollette gonfiate a dismisura) tanto da contattare un avvocato, perciò abbiamo anche timore a cambiare gestore e sinceramente preferiamo pagare qualche euro in più, visto che ci troviamo ottimamente con il servizio clienti. Oramai ci conoscono da anni e ci troviamo a nostro agio con loro. Ci avvertono sempre quando ci sono offerte migliori, possiamo rateizzare le bollette e inviamo l'autolettura al sito per non avere spiacevoli sorprese. Unico neo: sul sito per accedere bisogna cambiare spesso la password.