“Bollette poco chiare, costi eccessivamente variabili”

Per due anni Hera è stato il mio gestore gas. Sono assolutamente insoddisfatto a causa della totale incomprensibilità delle bollette e dei costi che vengono addebitati. Ho avuto altri gestori (e ho attualmente un nuovo gestore) che contabilizzano i costi in bolletta in modo molto più chiaro. In alcune bollette, a conti fatti, ho pagato il m3 di gas 1€, in altre più di 3€, con addebito di voci generiche come "altri oneri materia gas naturale", che vanno ad incidere notevolmente sulla bolletta, ma nulla dicono sulla natura del costo sostenuto. Non lo consiglierei neanche al mio peggior nemico a causa della scarsa chiarezza. Ad ogni bolletta mi sono sentito preso per i fondelli.