“Fate tutto ciò che potete per non aprire contratti con Hera”

La mia esperienza è disastrosa. Se non avesse il monopolio di alcuni contratti non riceverebbero, da me, un centesimo neanche sotto minaccia. Commettono errori veramente grossolani nelle bollette e ti costringono a studiartele per poterli individuare, perchè loro non fanno nulla per porvi rimedio. Anche di fronte all'evidenza, prima di conguagliare o sistemare le cose passano mesi e quando dico mesi non intendo 3 o 4... Non si degnano MAI di presentare delle scuse per i disagi causati, ma anzi, insistono applicando more ad importi non dovuti. Sono scandalosi, evitateli in ogni modo se potete. Sono arrivato a pensare che probabilmente tutto sia fatto scientemente e non per sbaglio.