Opinione su H&M: Servizio Clienti H&M

Servizio Clienti H&M

13/03/2017

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Molti


Il servizio clienti è pessimo.
Nel caso in cui non si riceva per settimane il proprio ordine, come a me è successo, puoi rivolgerti ad un numero telefonico con costi salatassimi a cui non risponde mai nessuno o un servizio mail che ti promette di essere ricontattato prima o poi, cosa non accaduta dopo 5 giorni. Nulla da ridire sui prodotti perché nella maggior parte dei casi se si sa scegliere bene il rapporto qualità prezzo è ottimo.
Ma si è costretti a comprare al negozio dato che il Customer Care è inesistente.
Nella tracciatura del pacco l'unica cosa che si evince è che è ritornato al punto in cui era stato spedito, ma è impossibile trovare una modalità per chiedere un rimborso di una cifra tra l'altro a due zeri.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

chiaracc

  • qualità
  • convenienza
  • durabilità
  • assortimento
  • servizio
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Altre opinioni degli utenti su H&M

  • keating19
    opinione inserita da keating19 il 19/02/2020
    H&M è una nota azienda di abbigliamento svedese che ormai ha colonizzato mezza Europa.In cui è possibile trovare abbigliamento per uomo,donna, e bambino a buon prezzo e di discreta qualità.Sincerament...
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    Moda e qualità a Buon Prezzo.
    Alcuni prodotti come le scarpe uomo sono di mediocre qualità.Bisogna saper scegliere.
  • jehy
    opinione inserita da jehy il 18/02/2020
    I negozi H&M hanno un vasto assortimento, soprattutto reparto donna. Il reparto uomo è davvero poco originale e non ho mai acquistato. Per la donna è dedicato la maggior parte del negozio e trovi abbi...
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    Vantaggioso durante i saldi
    Reparto uomo
  • ilalub
    opinione inserita da ilalub il 03/02/2020
    Sarò una voce dal coro su questo negozio, ma a me H&M fa proprio schifo, e ogni volta che ci ho comprato sono rimasta delusissima, soprattutto per aver deciso di dargli fiducia. Il mio prima acquisto ...
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    80%
    vasto assortimento
    prezzi spesso altini per qualità piuttosto scarsa
  • campa45
    opinione inserita da campa45 il 23/01/2020
    H&M è una catena di negozi di abbigliamento. Oggi ve ne parlerò. È un tipo di negozio che per me va sempre visitato. Vende buoni prodotti di buon gusto a buoni prezzi; per farvi un'esempio da loro acq...
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    Negozio per tutti
    Bisogna scegliere bene
  • elisaperosin
    opinione inserita da elisaperosin il 29/10/2019
    Compro molto spesso da H&M , e’ una catena che offre un assortimento di capi molto vasto, per tutti i gusti, per tutte le taglie e le fasi della vita...ma arriviamo al dunque: acquistare in questo neg...
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    Basso prezzi
    Bassa qualità