home.wish.com

Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

Pubblicata il 06/03/2017
Valutazione indecisa

“Tante cose per la casa, ma...”

VantaggiTanti oggetti per la casa a prezzi bassi.
SvantaggiLunghi tempi di spedizione, la merce non sempre arriva a destinazione.
Vi racconto la mia esperienza con questo sito. Come un po' tutti, esplorando su internet su siti e pagine che mi interessano appaiono pubblicità di siti e-commerce che a volte ignoriamo e altre attirano la nostra attenzione. Home è un sito e-commerce che si occupa per lo più di oggetti per l'arredamento della casa, ma si trovano spesso anche accessori tipo borse scarpe e qualche cosa che riguarda l'abbigliamento e la bellezza, tipo trucchi, fermagli e altro. Home fa parte del più noto sito cinese wish che si occupa per lo più di abbigliamento. Comunque ho deciso di scaricare l'app perché gli oggetti che propone sono davvero carini e hanno prezzi bassissimi, direi quasi irrisori se confrontati con altri rinomati siti che propongono le stesse cose a prezzi triplicati. Ho provato ad acquistare degli stencil da parete al costo di un euro che con il costo di spedizione si arrivava solo a due euro. L' ho fatto per curiosità, giusto per vedere se mi potevo fidare o lasciare stare. Ebbene, l'ordine l'ho fatto a gennaio e la merce sarebbe dovuta arrivare per i primi di febbraio. A marzo gli stencil non erano giunti a destinazione. Ho provato tracciare il pacco e mi diceva che era arrivato in Italia a fine gennaio. Così ho scritto all'assistenza che ha fatto controlli e mi ha risposto che il pacco si era disperso. Mi hanno rimborsato i due euro e mi hanno assicurato che a volte capita e che posso tranquillamente continuare i miei acquisti sul loro sito. Onestamente a questo punto non so se convenga o no. Il sito è molto assortito e ci sono tanti prodotti originali e carini ma visto i lunghi tempi di spedizione e il rischio che si rimanga a bocca asciutta non so quanto convenga e se consigliarlo. L' unica nota positiva è stata la pronta risposta dell'assistenza e il rimborso in breve tempo.

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Commenti

28/03/2017 14:53

Sito da evitare, in caso di problemi non esiste un customer care telefonico ma soltanto una email dove spesso si ottengono risposte in automanico che non considerano le problematiche esposte. Questa è la mia esperienza, quindi lo sconsiglio.

fabris2000