“i fiori consegnati non corrispondevano a quanto ordinato”

Era un regalo per la nascita di una bimba per cui avevo scelto roselline dai colori delicati... è arrivata una composizione completamente diversa! Che senso ha mettere le foto delle composizioni, se poi ci mettono fiori a caso? Una volta inoltrato il reclamo, non ho ricevuto alcuna risposta dall'assistenza clienti per un mese. Hanno risposto solamente quando ho pubblicato una recensione negativa su Internet (quale serietà!) offrendomi uno sconto del 10% sul prossimo ordine. Di certo, mi guarderò bene dall'utilizzare ancora Interflora. Altre aziende hanno prezzi notevolmente più bassi, con Interflora si paga di più sperando in un servizio migliore ma, in base a quanto ho sperimentato, il servizio lascia molto a desiderare...