Opinioni Interflora

18  Opinioni Voto medio: 1.37
  • 2 persone lo consigliano
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Interflora
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Ultima opinione
17/02/2026
Ultimi 12 mesi
2 opinioni
18 Opinioni per Interflora
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  • andrea99799
    Come ladri spariti con soldi e fiori
    opinione inserita da andrea99799 il 17/02/2026 · 1 opinione su Opinioni.it
    ll 12 febbraio ho ordinato, da Roma per Eindhoven, dei fiori da consegnare a domicilio per il giorno 13 febbraio. Mi è arrivata la conferma che il 13 febbraio i fiori erano in consegna. Nonostante ciò, non sono mai stati consegnati. Sabato stesso, ho allora scritto al Servizio Clienti per avere delucidazioni. Mi hanno risposto la domenica in tarda mattinata scusandosi per l’inconveniente e chieden…
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    40%
    Rimborso ricevuto grazie a PAYPAL
    Fiori non consegnati
  • lluongo
    Ordine non consegnato
    opinione inserita da lluongo il 16/02/2026 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho effettuato un ordine di fiori su Interflora da recapitare l'11 febbraio ma non è mai arrivato. Ho fatto la richiesta di rimborso ma in risposta una tale Adriana del servizio clienti mi ha risposto che la colpa è del loro corriere GLS e che l'azienda non effettua rimborsi, avrebbero invece fatto recapitare i fiori a distanza di una settimana dal giorno concordato, offrendo uno sconto del 20% sul…
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    40%
    Comodità di inviare fiori facendo ordini online
    Inaffidabili, non rispettano la data di consegna, non effettuano rimborsi
  • lc92
    Molto semplice: ordine non arrivato, madre delusa
    opinione inserita da lc92 il 12/05/2023 · 1 opinione su Opinioni.it
    Molto semplice: ordine non arrivato, madre delusa dal proprio figlio perché si sente ignorata per non aver ricevuto alcun pensiero il giorno del proprio compleanno. C'è altro da aggiungere? Cambiate mestiere. Nessun numero di telefono da chiamare per assistenza. Invio mail di reclamo e dopo due giorni la risposta è che si scusano e che mi verrà restituita la cifra. Sì grazie gentilissimi da…
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    20%
    fiori impalpabili, sicuramente non avrò problemi di allergie
    inesistenti
  • gabriele9111
    Servizio non professionale
    opinione inserita da gabriele9111 il 17/01/2023 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ordine arrivato 4 giorni in ritardo rispetto al previsto. Quando ho scritto per avere informazioni sullo stato dell'ordine, dato che sul sito risultava consegnato in tempo, hanno scaricato la colpa al corriere SDA, ma sul sito SDA è evidente di chi sia la responsabilità. Comunque, nonostante questo ritardo che può accadere per vari motivi, la cosa peggiore è stata la pianta e la loro risposta. H…
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    32%
    nessuno
    ritardo, prodotto scadente, zero assistenza
  • koux
    Interflora il peggior fiorista Italiana
    opinione inserita da koux il 17/09/2022 · 1 opinione su Opinioni.it
    Il giorno 05/09/2022 sono stata alla loro agenzia a via Cassia, Roma, La fiorista mi doveva aiutare a scegliere un cesto di fiori che dovevo mandare in America (Los Angeles) Dopo 75 minuti di attesa la fiorista mi ha detto che il sito (INTERFLORA) non funziona, non si poteva vedere i cesti di fiori. Ho dovuto tornare a casa e ritornare il giorno dopo che la situazione era la stessa dopo vari t…
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    20%
    nulla
    pessima scelta dei fiori
  • laura14071966
    Totale mancanza di rispetto per il cliente
    opinione inserita da laura14071966 il 29/12/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Peccato essere obbligati a inserire 1 stella. Interflora non vale neanche quella. Ho ordinato un bonsai da consegnare il giorno 28/12/21, e sono rimasta in casa l'intera giornata. Nulla. Ho tentato di contattare Interflora in ogni modo possibile e sono stata puntualmente invitata ad attendere "pochi minuti" per una risposta. Nulla. Richiamo oggi per ottenere un rimborso e mi viene risposto che non…
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    20%
    Nessuno.
    Nessuno strumento per interfacciarsi con l'azienda.
  • fb-10224360129542199
    NON USERO PIU' INTERFLORA
    opinione inserita da fb-10224360129542199 il 26/11/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Fiori vecchi già alla consegna, orchidee malate che muoiono nel giro di qualche giorno. Ebbene sì, non userò mai più Interflora: in ben due occasioni quest'anno ho fatto una pessima figura! Ho scritto all'assistenza clienti di Interflora e ho allegato foto dei fiori contestati, chiedendo il rimborso della spesa. La risposta ricevuta è da manuale: nessuna richiesta di rimborso può essere accolta s…
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    32%
    Consegna nei tempi
    Qualità dei fiori non corrispondente alle foto del sito
  • fabiowin1985
    Servizio non professionale
    opinione inserita da fabiowin1985 il 09/05/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Assolutamente indecenti. Fiori ordinati la mattina dell’08 maggio per evitare affollamento del 9 che è festa della donna. Fiori mai recapitati. Dopo mail e PEC alle quali nessuno ha risposto, dopo infiniti tentativi di chiamare call center risponde centalinista con aria polemica che contatta fiorista, che comunica che l’ordine è stato effetttuato. Ma all’indirizzo fornito, dove c’è sempre qualcuno…
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    20%
    Nessuno.
    Totale mancanza di professionalità ed impossibili da contattare in caso di problemi
  • tess04
    ASSOLUTAMENTE DA EVITARE
    opinione inserita da tess04 il 06/05/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Pessimo servizio, ho mandato una mail di reclamo al loro fantastico servizio clienti per non fare subito una recensione negativa ma ovviamente nessuno si è nemmeno degnato di una scusa figuriamoci! ritardo nella consegna di un giorno dall'anniversario e avvisata il giorno dopo solo tramite mail della mancata consegna nel giorno stabilito perchè il fiorista non trovava la via su Google Maps nonosta…
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    20%
    Nessuno
    Molto costoso e non sicuro
  • noe
    Insoddisfacente
    opinione inserita da noe il 14/04/2021 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho ricevuto per la prima volta dei fiori tramite Interflora qualche giorno fa... Premetto che la consegna è stata puntuale, ma già da come si presentava il mazzo purtroppo non ho avuto una reazione positiva, perché quest'ultimo era ricoperto totalmente da un foglio di carta bianco. Una volta tolto questo enorme involucro, mi sono resa conto che vi erano pochi fiori e molti rametti con foglioline …
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    20%
    Utile quando si hanno problemi per la distanza.
    Troppo costoso rispetto al servizio che effettuano.
  • fb-2564421547129446
    Fiori anniversario
    opinione inserita da fb-2564421547129446 il 21/04/2020 · 1 opinione su Opinioni.it
    È stato il mio primo ordine con interflora, ed ero abbastanza scettica in realtà leggendo tutte le opinioni negative diffuse qua e là, ma mi sono dovuta ricredere. Il mazzo di fiori ordinato per l'anniversario di matrimonio dei miei genitori era perfetto (bouquet ZAFFIRO), leggermente diverso dalla fotografia proposta sul sito ufficiale ma comunque stupendo, consegnato al giorno giusto e poco dopo…
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    44%
    Spedizione fiori a domicilio
    Non c'è tracciabilità e assistenza
  • fb-10156477398463963
    penoso
    opinione inserita da fb-10156477398463963 il 14/08/2019 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ordine non consegnato e sono stata avvisata troppo tardi per poter rimediare. Sono stata avvisata solo via mail di questo non servizio, al elefono quando mi sono lamentata sono stata pure trattata non benissimo. Di fatto ho acquistato un mazzo di fiori, pagandolo molto profumatamente, e non è stato consegnato.Pietoso, mai più, state alla larga. Dover arrivare a 600 caratteri mi rende nervosa,…
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    20%
    nessuno
    totale disservizio
  • fb-10218677787522843
    Ladri incompetenti.
    opinione inserita da fb-10218677787522843 il 03/12/2018 · 1 opinione su Opinioni.it
    Mi raccomando che non venga in mente a nessuno di affidarsi a Interflora, sono degli incompetenti. Avevo fatto l'ordine per una pianta da consegnare a mia madre il giono del suo compleanno. Ovviamente la pianta non e' mai arrivata a destinazione, chiamo il call center che non serve a niente perche siamo nel 2018 ma non possono rintracciare l'ordine in tempo reale, la chat sul sito serve solo per …
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    20%
    nessuno
    incompetenti
  • danielablondicc
    i fiori consegnati non corrispondevano a quanto ordinato
    opinione inserita da danielablondicc il 09/08/2017 · 1 opinione su Opinioni.it
    Era un regalo per la nascita di una bimba per cui avevo scelto roselline dai colori delicati... è arrivata una composizione completamente diversa! Che senso ha mettere le foto delle composizioni, se poi ci mettono fiori a caso? Una volta inoltrato il reclamo, non ho ricevuto alcuna risposta dall'assistenza clienti per un mese. Hanno risposto solamente quando ho pubblicato una recensione negativa …
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    20%
    Velocità nella consegna
    Prezzi carissimi per un servizio non adeguato, assistenza clienti inesistente
  • altea
    Mai più farsi rubare i soldi in questo modo
    opinione inserita da altea il 10/03/2017 · 1 opinione su Opinioni.it
    Poichè era la prima volta che utilizzavo un servizio online per inviare dei fiori, avevo scelto Interflora per avere una sorta di garanzia sulla qualità del prodotto. Ci tenevo davvero che la persona destinataria rimanesse sorpresa e commossa. Ho scelto la tipologia di fiori e pagato il supplemento per avere il confezionamento premium. La consegna è avvenuta puntualmente ma il mazzo di fiori con…
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    20%
    nessuno
    costi altissimi, fiori scadenti e nessuna considerazione delle opzioni aggiuntive pagate ben care
  • rosbt87
    Pessima, prima ed ultima volta
    opinione inserita da rosbt87 il 28/02/2017 · 1 opinione su Opinioni.it
    Ho optato per Interflora certa di avere a che fare con un'azienda sicura, seria e con una consolidata esperienza. Ma l'esperienza avuta è stata la peggiore che mi sia mai capitata. Venerdì 24/2 tramite il sito acquisto una composizione di rose color rosa con un favoloso cesto di vimini alla modica cifra di €99; inoltre, opto per dei supplementi con costi aggiuntivi, ovvero, la "composizione lusso…
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    20%
    Nessuno
    Tanti disagi
  • zoe79
    Bellissima sensazione
    opinione inserita da zoe79 il 17/03/2016 · 3716 opinioni su Opinioni.it
    Ho usufruito del servizio interflora come destinataria del presente. Ho ricevuto circa tre bouquet che mi sono stati recapitati puntualmente e freschissimi, sebbene le confezioni mi sembrarono un po' pacchiane ma la circostanza è dipesa dai gusti del fiorario e non dall' autore del regalo, in quanto quest' ultimo si era limitato solo a scegliere la tipologia dei fiori (prevalentemente rose). Solo…
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    50%
    Bel gesto, fiori freschi
    servizio, confezioni, consegna non sempre ottimali
  • dreamband
    molto cara
    opinione inserita da dreamband il 15/03/2016 · 135 opinioni su Opinioni.it
    Ho utilizzato Interflora qualche mese fa, in occasione del compleanno di un'amica. Ho chiamato il call center e ho ordinato 3 rose rosse e un lilium arancione, perché sul sito non avevo visto composizioni di mio gradimento ed ero certa che questa, anche se piccola, le sarebbe piaciuta. Il compleanno purtroppo cadeva di domenica, quindi ho dovuto pagare un supplemento per la consegna e in totale ho…
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    35%
    poter mandare fiori lontano
    prezzo, cambio di fiori

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