Opinione su Interflora: Servizio non professionale

Servizio non professionale

09/05/2021

Vantaggi

Nessuno.

Svantaggi

Totale mancanza di professionalità ed impossibili da contattare in caso di problemi

Assolutamente indecenti. Fiori ordinati la mattina dell’08 maggio per evitare affollamento del 9 che è festa della donna. Fiori mai recapitati. Dopo mail e PEC alle quali nessuno ha risposto, dopo infiniti tentativi di chiamare call center risponde centalinista con aria polemica che contatta fiorista, che comunica che l’ordine è stato effetttuato. Ma all’indirizzo fornito, dove c’è sempre qualcuno h24, non è arrivato nulla. Allora nuove mail e PEC, senza risposta, e sto ancora provando a contattare call center, ma cade sempre la linea. Ovviamente procederò legalmente per avere rimborso, ma niente fiori per la festa della mamma. Un servizio scadente e non professionale.
opinione inserita da fabiowin1985
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