Opinione su Iren Mercato: AUTOLETTURA su sito inusabile

Sono da sempre cliente Iren e da circa 2 anni (2 anni!) sono costretto regolarmente a segnalare via E-mail all'azienda stessa chi il sito Iren quasi sempre non permette l'introduzione dell'autolettura segnalando fantomatici errori "dato non congruente" e rendendo quindi tale AUTOLETTURA Gas/Acqua da parte mia completamente inutile. Peccato che i miei consumi siano assolutamente regolari e costanti (nessun valore "strano") per cui questi errori sono assolutamente da imputare ad errori di programmazione su sito Web, immagino di limiti di inserimento troppo stretti. Soluzioni in merito dopo mie innumerevoli e puntuali segnalazioni via E-mail ? Assolutamente NULLA, il sito continua ad essere inusabile, si è costretti a telefonare (ma spesso la cosa non si risolve neanche così) e ovviamente le fatture arrivano NON considerando i consumi reali. Complimenti.