Opinione su Iren Mercato: la buona educazione
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la buona educazione
10/09/2019
Vantaggi
non saprei
Svantaggi
arroganza, ignoranza, scarsa capacità diselezionareesoprattuttodiformareiul personale.
oggi sono arrivati alla porta di casa tre ragazzini col fare spavaldo. citofonano premendo tutti i pulsanti, dicono di aprire in modo auroritario, come fossero l'FBI. ionongli ho aperto. entrano lo stesso, fanno le scale, bussano, non si presentano, hanno l'aria dichi lavora per un ente statale. arroganti, non specificano per chi lavorano, sono scortesi. qualcuno deve avergli raccontato che facendo così otterranno più contratti firmati, che mettendo le persone insoggezione si ottengono più risultati. Con me non ha funzionato. li ho trattati come meritavano. e come merita un azienda che li forma così. diffidare gente. diffidare.
La risposta dell'azienda:
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio arrecato. Ci teniamo a precisare che non approviamo questo tipo di comportamenti e vigiliamo attivamente sull'operato dei nostri dipendenti, dei collaboratori e delle società che lavorano con noi al fine di evitare procedure scorrette. Al fine di migliorare il servizio ed evitare comportamenti scorretti sarebbe utile avere i dati posti sul cartellino (nominativi e società partner) che chiunque operi per la nostra società deve avere sempre esposti e comunicarli al nostro contact center. Distinti saluti IREN LUCE GAS E SERVIZI
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