Iren Mercato

Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

1,5/5Pubblicata il 07/04/2020
Non consigliato

“Pessimo, mai più con Iren”

VantaggiNessuno
Svantaggi750 € di bollette per 154 m3 di gas
Iren mi ha fatturato 850 m3 di gas (di cui 750 addebitati in una sola settimana: 23/02 mia autolettura di 94 m3 - 29/02 lettura induttiva di 850 m3) a fronte di un consumo effettivo di 154 m3. Inoltre mi ha tolto la possibilità di comunicare l'autolettura da App, dopo aver emesso la fattura esorbitante. Non voglio fare nessun tipo di commento perché sarebbe superfluo: tutti i dati documentati di cui dispongo si commentano da soli. Ovviamente sono già passata ad altro gestore. Conosco da anni Eni gas e luce e con loro non ho mai avuto brutte sorprese, con loro sono certa che non ci saranno questi spiacevoli inconvenienti.
Risposta di Iren Mercato

Gentile Antonio, Ci scusiamo per la mancata tempestività di risposta da parte nostra. Speriamo sia riuscita a risolvere la problematica. Se i consumi sono sovrastimati è possibile far rettificare la sua fattura chiamando il numero verde. Nel caso in cui il problema non fosse ancora risolto, La invitiamo a contattare il servizio clienti. In alternativa Le ricordiamo che è attiva anche la chat della nostra pagina Facebook www.facebook.com/irenlucegas/. Distinti saluti IREN LUCE GAS E SERVIZI

Questa opinione ti è stata utile?

Condividi il tuo giudizio con la community.

Segnala un problema con questa opinione

Le segnalazioni vengono valutate dalla moderazione. Un disaccordo con il giudizio espresso non è motivo di rimozione.

Accedi per inviare una segnalazione

Commenti

Ancora nessun commento.