Opinione su Kasanova: Ditta poco seria

52 Opinioni
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Ditta poco seria

17/02/2017

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

costoso


Dire che sia una ditta poco seria è poco. Il 14 Gennaio 2017 ho ricevuto la merce ordinata sul sito Kasanova. Fra le tante cose ordinate sono arrivate 2 oliere rotte. Faccio il reso allegando le foto della merce rotta e la ditta mi scrive che le spese sono a mio carico. Dopo una mia lamentela mi riscrivono quanto segue:
"Buonasera Francesca, purtroppo la mail automatica che le è arrivata non è corretta e stiamo provvedendo a modificarla.
Non si preoccupi, butti pure gli articoli arrivati rotti, provvediamo a inviarle i sostitutivi il prima possibile
Buona serata"
Il tutto risale al 18 di Gennaio.
Ad oggi dopo mie ripetute e-mail, non si sono degnati di rispondere.

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    Salve, vorrei segnalare che il prodotto che ho ordinato online sul sito di kasanova la scorsa settimana TRAPUNTINO COPRILETTO AZALEA A 2 PIAZZE, IN COTONE non è conforme alla descrizione sul sito. Sul...
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    nessuno
    non conformità
  • paolamm
    Pessimi! Servizio orrendo! Mai più Kasanova
    opinione inserita da paolamm il 18/12/2020
    Ho effettuato un ordine il 29 Novembre 2020. Oggi siamo al 18 Dicembre 2020 e ancora non è arrivato nulla! Ho contattato ben quattro volte Kasanova in chat (dopo lunghissime attese in coda) e non hann...
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    Nessuno
    Tutto!
  • federico88
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    Vasta scelta, ottimi prezzi, ambiente accogliente
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  • dago6977
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    Kasanova è un negozio che si trova all'interno di uno dei centri commerciali che frequento spesso. Ho acquistato spesso alcuni prodotti ed articoli per la casa. C'è una gran varietà di prodotti. Conti...
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    varietà
    Un pò confusionario