Opinione su La Redoute.it: Sconsigliatissimo!
Sconsigliatissimo!
29/11/2016
Vantaggi
Relativamente economico
Svantaggi
Disorganizzati, lenti, pessima assistenza
Ho acquistato un cappotto 15 giorni fa. Dopo una settimana mi è arrivata una coperta bianca (!). La rispedisco subito chiedendo la sostituzione (e mandando le foto al loro indirizzo, a cui non rispondono!), e dopo 5 giorni dal ricevimento nel loro magazzino al telefono MI DICONO CHE DEVO RICHIAMARE LA PROSSIMA SETTIMANA. Nel frattempo c'è il rischio che il cappotto vada in esaurimento sul sito, ma loro neanche mi bloccano in magazzino l'oggetto che ho pagato due settimane fa.
DISORGANIZZATI, al telefono SCORTESI, e alle email non rispondono.
Su Amazon avrei speso dieci euro in più per avere il cappotto il giorno dopo! MAI PIU'!
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qualità
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convenienza
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Assortimento
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Servizio
- assistenza
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