“Comportamento inqualificabile”

Comportamento inqualificabile da parte della Feltrinelli. Ho fatto un ordine che era disponibile online; il giorno dopo non era più ordinabile online e dopo la data di consegna prevista e solamente su mia richiesta mi hanno avvisato che il prodotto era di difficile reperimento dicendomi che dovevo aspettare oppure annullare l'ordine (lo stesso prodotto era disponibile su Amazon SHop allo stesso prezzo). Ho ordinato un altro prodotto al posto del primo sempre disponibile online e già dal giorno dopo era passato a "Fuori catalogo". Il giorno dopo la consegna prevista e sempre su mia richiesta mi hanno avvisato che il prodotto era di difficile reperimento e che avrebbero spedito prima possibile quanto trovato (in realtà si tratta di un prodotto solo) altrimenti avrebbero annullato loro l'ordine. Quindi quello che scrivono sul sito sul fatto che avvisano in caso di problemi sono semplici fandonie e prese in giro del cliente. Se riesco a concludere il mio ordine sarà la prima e ultima volta che mi rivolgerò alla Feltrinelli... dovrebbero vergognarsi!