“Diritto di recesso negato”

La Feltrinelli, da diversi anni , negli acquisti online nega la possibilità di modificare il carrello, se vuoi recedere, o hai sbagliato acquisto, devi attendere l'arrivo dell'ordine, rifiutare il pacco ed attendere la riconsegna in sede per il rimborso. Oggi è successo anche a me mentre acquistavo alcuni volumi. Pessimi! Il servizio clienti voleva farmi credere che pagando con Paypal l' iter sia questo. Se i volumi sono disponibili vengono subito spediti., strano che succeda anche quando i libri sono da ordinare. Il mio diritto di recesso viene garantito solo quando ho già pagato.! Non prima! Sono molto deluso, . Credo che non acquisterò più da loro