“Mancanza di trasparenza e tempi lunghissimi”

La procedura di acquisto online non è chiara e i tempi di attesa per la spedizione non sono riportati: viene solo detto che si verrà informati, ma la mail arriva solo quando il pacco è già stato spedito. I tempi di attesa sono lunghissimi: io ho dovuto aspettare più di dieci giorni prima che l'ordine venisse processato. Inoltre, il prezzo esposto in fase di acquisto non riporta in modo trasparente l'intera somma da pagare, in quanto le spese di spedizione rimangono "nascoste" e vi verranno addebitate quando ormai non sarà più possibile annullare l'ordine e, se anche vorrete annullare l'ordine, dovrete pagare per restituire il prodotto (altra condizione non esplicitamente riportata nell'iter di acquisto).