Opinione su Libraccio.it: Non ci siamo

Sto utilizzando da poco questo sito ma il servizio di consegna è veramente disastroso. Entrambe le volte ho acquistato (ovviamente) libri disponibili: Ordine n. 1 - mi è stato cancellato, un libro in quanto non reperito, il resto mi è arrivato dopo 12 giorni (8 gg. lavorativi). Vabbè, una volta può succedere. Ordine n. 2 - mi è stato nuovamente cancellato, un libro in quanto non reperito, il resto deve ancora arrivare. Sono trascorsi 17 giorni (12 gg. lavorativi) la data di consegna è passata. Ho scritto al loro servizio clienti chiedendo lumi. Mi hanno risposto con una mail preconfezionata in cui dicono "stiamo facendo quanto possibile per una celere evasione". Celere evasione dopo 17 giorni?! Ho chiesto la data di ricezione, ho chiesto se dovevo annullare il pagamento: scena muta. Io non pretendo che i libri mi arrivino il giorno dopo l'ordine ma per lo meno che vengano rispettati i termini. Due volte su due non sono rimasta soddisfatta.