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Opinioni e recensioni

Libraccio.it

3,5/5 · 53 opinioni
5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella
34 consigliano17 non consigliano
FreschezzaAggiornata 10 giorni fa
Valutazioni nel tempo1,0/5 recenti1 negli ultimi 12 mesi · 3,5/5 in precedenza
↓ 2,5
Esperienze verificate0 verificateRecensioni raccolte tramite un invito personale tracciato.

Cos'è Libraccio.it

Libraccio.it è lo shop online di libri nuovi e usati, un progetto di Libraccio (gruppo di librerie) e Ibs.it. Sul sito puoi trovare remainders, ovvero libri di occasioni, provenienti da eccedenze di magazzino o copie invendute, libri usati (scolastici e non), ebook e prodotti di cartoleria. Partito dai mercatini dei libri usati di Milano, oggi è una delle principali catene del settore e il negozio digitale ha circa 550 mila utenti registrati con un fatturato di 17 milioni. Il catalogo è molto ricco e compre tantissimi generi: dalla letteratura alla geografia, dalla narrativa al diritto, dall'economica alla cucina. I libri usati venduti su libraccio.it vengono prima selezionati attentamente, possono riportare segni di usura, ma sono completi e integri. E' possibile anche prenotare i libri scolastici selezionando la propria scuola per vedere la lista dei libri di testo richiesti.

53 opinioni
1,0/5Pubblicata il 04/11/2026

Tre volte ho atteso a casa il ritiro dei miei libri e tre volte non è venuto nessuno né si sono interessati alla buona riuscita della vendita. Scarsissima professionalità e servizio clienti inutile. Esperienza da non ripetere assolutamente

VantaggiNessuno
SvantaggiTutti
4,0/5Pubblicata il 12/11/2025

Libraccio: il mio parere

Uso Libraccio, soprattutto per l'acquisto di libri usati, da parecchio tempo. Devo dire che, nel complesso, è un sito che consiglio. La possibilità di trovare testi anche un po' datati o fuori catalogo, soprattutto quelli scolastici, è un grandissimo vantaggio e mi ha permesso di risparmiare cifre notevoli nel corso degli anni. La qualità dei libri usati è quasi sempre ottima, spesso arrivano praticamente nuovi, solo una volta ho avuto un testo con delle sottolineature un po' troppo marcate, ma era comunque perfettamente leggibile. Il sito è intuitivo, la ricerca è facile e anche il processo di acquisto è rapido. Certo, ci sono dei margini di miglioramento. A volte, la disponibilità dei libri, specialmente in periodo di riapertura scuole, può essere un po' ballerina e l'attesa per l'evasione dell'ordine è stata in un paio di occasioni più lunga del previsto, arrivando a superare la settimana lavorativa. Capisco che gestire l'inventario dell'usato non sia semplice, ma un aggiornamento in tempo reale sulle scorte e tempistiche di spedizione più precise aiuterebbe a gestire meglio le aspettative. In sintesi, per chi cerca convenienza e varietà, specialmente sull'usato, Libraccio resta un punto di riferimento insostituibile.

VantaggiVasta scelta di libri usati a prezzi super convenienti
SvantaggiTempi di spedizione a volte lunghi e poco prevedibili
1,0/5Pubblicata il 13/10/2022

Pessima esperienza con la vendita di libri usati: ho spedito con la massima cura, e seguendo tutte le indicazioni, 4 libri usati il cui guadagno stimato sul loro sito era di 36€ totali. Di questi, tre sono stati ritenuti non idonei (guarda un po' i più costosi e nuovi di zecca), e mi è stato riconosciuto il pagamento solo di uno, del valore di 5€. Peccato che a quasi due mesi dalla mia spedizione dei libri, io non abbia ricevuto ancora niente! Ho anche scritto al servizio clienti per chiedere spiegazioni sul presunto motivo per il quale i tre libri non risultano idonei, ma non ho ricevuto alcuna risposta. In sostanza ho pagato 6€ per spedire 4 libri, per vederne indietro 5€, che però ad oggi neanche mi sono arrivati. Sullo stato dell'ordine risulta prima che ''l'articolo è stato cancellato'', poi ''C'è stato un problema con il tuo ordine. Contatta il nostro servizio di assistenza clienti.'', poi ''Il libro che ci hai inviato non è idoneo all'acquisto'', e infine ''Abbiamo proceduto al pagamento'', il che non è vero! Pessima esperienza, sconsiglio fortemente!!!

VantaggiNESSUNO
SvantaggiPERDERE SOLDI
1,2/5Pubblicata il 14/03/2022

Libraccio via Vittorio Veneto, Milano....14 marzo 2022, altre volte meglio, altro personale, oggi...ottantacinque euro per cinquantacinque libri scelti tra duecento , ottimi testi e come nuovi...valutati neanche un euro e cinquanta l'uno, avrei dovuto riportarli tutti a casa, poveri libri, umiliati e offesi... Pessima valutazione dell'usato...mai più per rispetto loro! Allora se il testo deve essere lungo almeno seicento caratteri posso scrivere che quando il tipo di oggi valutava i miei libri, mi ha chiesto se ne avevo altri, nonostante tutto... nonostante la decisione di venderli, gli ho detto di NO, anche se avevo preziosi cofanetti Einaudi nella borsa...e gli ho detto di no, per amore dei libri...Shakespeare, Dostoevskij Proust e Brecht...cederli a meno di due euro sarebbe stato offensivo...per loro! Andare altrove...N

Vantaggiefficiente
Svantaggipoco funzionale
4,0/5Pubblicata il 28/12/2021

Comodo

Ho venduto per la prima volta i miei libri usati quest'anno. Mi sono trovata benissimo con questo sito. Appena ho scoperto che si potevano vendere online non ho esitato un momento perché il negozio del Libraccio più vicino per me è lontano... Sul sito è veramente semplice. Clicchi sulla sezione apposita della vendita di libri usati, inserisci gli ISBN nella barra di ricerca per vedere se sono interessati al tuo libro per rivenderlo in negozio o online e ti stimano un prezzo. Una volta completato l'ordine, successivamente dopo qualche giorno possono passare da casa i corrieri che ritirano il pacco di libri che poi controlleranno per vedere se sono vendibili (oppure puoi portare tu il pacco nel punto Libraccio più vicino). Una volta che li hanno controllati ti pagano con la modalità di pagamento scelta da te! Alcuni libri si possono vendere solo al negozio e non online e il prezzo stimato online non corrisponde a quello che ti danno perchè i libri online non li controllano. Ve lo consiglio vivamente se dovete vendere libri usati! Trovate la spiegazione (fatta meglio di come ho scritto io) sul sito!!

Vantaggitutti
Svantaggialcuni libri non li accettano
1,0/5Pubblicata il 21/08/2021

Sono stata da loro per vendere dei libri usati...hanno fatto mille controlli perchè li volevano perfetti e poi ti danno una miseria, ordino online tutti i libri per il nuovo anno scolastico alcuni nuovi ed alcuni usati, arrivano un pò più tardi ma questo non sarebbe il problema ma quelli usati in condizioni pessime tutti sottolineati, scritti a penna, copertina rovinata ed inoltre mancanza del cd audio faccio presente il tutto servizio clienti scortese e oltre a pagare io la spedizione per il reso continuano ad aumentare i giorni per il rimborso...quindi non portate i libri perchè ve li pagano quasi niente per poi rivenderli il doppio quelli che spediscono fanno pena ed inoltre vi do vete pagare voi le spese per il reso che nessun sito fa...pessimi pessimi pessimi!!!!!!

Vantagginessuno
Svantaggiqualità pessima, servizio clienti scortese non conveniente per nulla
1,6/5Pubblicata il 21/07/2021

Ordine effettuato online: libri usati e disponibili in fase d'ordine, spediti ben oltre la data di consegna confermata. Mai ricevute info in merito, circa l'ordine che stava subendo grossi ritardi, se avessi voluto annullare l'ordine o riceverlo parzialmente: niente di niente! Inutili le richieste di aggiornamento al customer care: risposte lente, latenti e sommarie, quasi a libera interpretazione di chi rispondeva, andando in contraddizione con le risposte precedenti. Alla mia richiesta di annullare l'ordine, la risposta è stata di farlo tramite area riservata: peccato non aver trovato il modo e, chiedendo assistenza ulteriore, non ho mai ricevuto risposta. La cosa che mi ha stupito: a consegna effettuata, data ben oltre successiva a quella confermata in fase d'ordine, prontamente il servizio clienti mi comunica che, se voglio, posso effettuare il reso: certo, facile rispondere così dato che se effetto un reso merce devo pagare io le relative spese di spedizione!!! Suggerisco un'adeguata formazione allo staff del customer care, è impensabile interfacciarsi con personale non all'altezza della situazione. Oltretutto quando si parla di un problema, da loro causato e totalmente indipendente dalla sottoscritta. Che delusione!!

Vantaggivorrei trovarne
Svantaggiassistenza clienti inesistente, tempi di consegna non veritieri, impossibilità di annullare un ordine, costi di spedizione del reso alti ed a carico del cliente
2,0/5Pubblicata il 21/01/2021

Sto utilizzando da poco questo sito ma il servizio di consegna è veramente disastroso. Entrambe le volte ho acquistato (ovviamente) libri disponibili: Ordine n. 1 - mi è stato cancellato, un libro in quanto non reperito, il resto mi è arrivato dopo 12 giorni (8 gg. lavorativi). Vabbè, una volta può succedere. Ordine n. 2 - mi è stato nuovamente cancellato, un libro in quanto non reperito, il resto deve ancora arrivare. Sono trascorsi 17 giorni (12 gg. lavorativi) la data di consegna è passata. Ho scritto al loro servizio clienti chiedendo lumi. Mi hanno risposto con una mail preconfezionata in cui dicono "stiamo facendo quanto possibile per una celere evasione". Celere evasione dopo 17 giorni?! Ho chiesto la data di ricezione, ho chiesto se dovevo annullare il pagamento: scena muta. Io non pretendo che i libri mi arrivino il giorno dopo l'ordine ma per lo meno che vengano rispettati i termini. Due volte su due non sono rimasta soddisfatta.

Vantagginessuno
Svantaggitempi e modi di consegna
Pubblicata il 16/06/2020

Vasto assortimento di libri di ogni genere

Quando decido di leggere qualche libro spesso mi reco ai punti vendita della catena Libraccio. La ritengo tra le catene di librerie più fornite, almeno dal mio punto di vista, vi trovo spesso libri molto interessanti di vario genere. Spesso si trovano anche usati a prezzi ridotti e in questo caso si trova dunque anche da fare dei veri affari. Le librerie Libraccio vendono anche CD e DVD, anche su quelli ho trovato spesso delle validissime offerte e ne ho acquistati parecchi. Anche il personale è molto gentile e disponibile e quando cerchi un determinato libro te lo trova subito. Avendo studiato all'università di Pisa mi sono recato spesso nel punto vendita situato in via del Carmine, che è molto grande, e non c'è stata una volta che ne sia uscito senza aver fatto almeno un acquisto. Ho acquistato anche qualche libro sul sito e mi sono trovato sempre molto bene. Consiglio dunque a chi cerca libri a prezzi buoni di recarsi nei punti vendita del Libraccio.

VantaggiTanti libri spesso a prezzi scontati
SvantaggiA volte ciò che si cerca non è subito disponibile ma basta ordinarlo
5,0/5Pubblicata il 16/06/2020

Il mio preferito per l'acquisto di libri usati

Utilizzo molto spesso il sito Libraccio.it, lo trovo comodo, semplice ed intuitivo. Nella home ci sono spesso dei banner con offerte e promozioni, sia gli sconti che possono andare dal 20% al 70%, sia le offerte, ad esempio 3 libri a 9 euro. Ogni volta che si clicca su uno di questi banner si viene reindirizzati alla pagina specifica. Io entro spesso nella sezione in alto "Libri usati", perché mi piace molto comprare i libri usati per la loro storia, per il passato che hanno. Ho sempre ricevuto, dopo circa una settimana, i libri in buono stato, al massimo leggermente scritti o sottolineati, ma mai nulla di tragico. Inoltre, acquistare è molto semplice perché la scelta di libri è vasta (sia per quanto riguarda i libri nuovi che usati), ci sono SEMPRE ottime promozioni e inoltre anche il pagamento è veloce e sicuro (io pago sempre con carta al momento dell'ordine). In più si può tracciare il pacco! Già solo che parlo di questo sito mi vien voglia di acquistare un libro! La consegna è gratuita se si superano i 29,00 euro, infatti io tendo sempre ad acquistare almeno una dozzina di libri (essendo usati li pago dai 2 ai 4 euro) perciò ne acquisto sempre molti. Forse l'unica "pecca" è che sebbene io sia loggata, inserisco i miei libri nel carrello, la volta dopo che rientro nel mio account i prodotti nel carrello non ci sono più. Non so se succede solo a me o anche ad altri. Quindi questo mi porta a fare subito l'ordine senza poter aspettare qualche giorno per cercare con calma altri libri ..

VantaggiVeloce, sicuro, vastissima scelta
SvantaggiNon mi rimangono i prodotti nel carrello dopo qualche giorno, sebbene il log in
4,4/5Pubblicata il 15/06/2020

Esperienza libri scolastici

Sito collegato ad ibs. Anche libraccio è ben fatto e semplice da utilizzare. Io l'ho utilizzato per comprare libri scolastici, ha una modalità che permette di vedere direttamente l'elenco dei libri che serve in una determinata classe di una specifica scuola fornendo sia alternative nuove che usate, quando possibile, permettendo quindi di risparmiare. Inoltre viene dato in omaggio un diario a scelta tra diverse grafiche, al raggiungimento di un determinato costo ma che lo si raggiunge molto tranquillamente acquistando i libri scolastici. Non ho avuto modo di sperimentarlo per altri acquisti, se non appunto quelli scolastici.

VantaggiEconomico per l'usato, promozioni
Svantaggia volte pochi usati
4,4/5Pubblicata il 10/06/2020

Utile

Tanto tempo fa quando girava ancora per Pisa, mi fermavo abbastanza spesso in un negozio di libri che faceva parte di questa catena. Adesso invece faccio direttamente on-line e me li portano con il corriere, perché sono ancora affezionata ai libri su carta e mi piacciono anche quelli usati, quindi ordino abbastanza spesso da loro, trovando quasi sempre quello che sto cercando, anche che si tratta per così dire di edizioni un po' rare o meglio roba che ormai è fuori catalogo. Ve lo posso consigliare anche se i tempi di attesa in alcuni casi possono essere abbastanza lunghi, perché spediscono con le poste, almeno nel mio caso.

VantaggiMolto fornito
SvantaggiSpedizioni un po' lente
5,0/5Pubblicata il 20/05/2020

Buono

Ho utilizzato questo sito per l'acquisto di libri usati e nuovi 2/3 volte e non ho mai riscontrato problemi.Libraccio è un sito che ti consente sia di comprare e di vendere libri usati.Ho acquistato dei libri usati e mi sono trovata benissimo.Una volta il libro usato era in ottime condizioni,sembrava nuova.Un'altra volta mi è capitato di acquistare un libro usato a cui mancavano le prime 15 pagine e l'ho fatto presente al sito.Libraccio ,senza costi aggiuntivi,ha mandato il corriere a prendere il libro che avevo acquistato e dopo qualche giorno me ne ha mandato uno nuovo.Consiglio questo sito .

VantaggiBuono
SvantaggiNessuno
5,0/5Pubblicata il 07/03/2020

Per vendere ed acquistare libri, cd e dvd

Libraccio è una catena di librerie specializzata nella compra vendita di libri usati. Mi è capitato di acquistare diversi libri (in buone condizioni) a prezzi vantaggiosi. Inoltre il fatto che vengano acquistati i libri da privati permette di avere un ampio assortimento di testi, ma anche dvd e cd, magari anche titoli fuori catalogo o introvabili. Quindi spesso si possono trovare delle vere e proprie chicche da intenditori a prezzi molto modici. Ampio assortimento di libri di narrativa, ma anche gialli, libri di fotografia, storia, psicologia, guide turistiche.... è possibile ordinare libri anche on line sul sito web con consegna a domicilio.

VantaggiAmpio assortimento di libri, cd e dvd anche usati a prezzi low cost
SvantaggiNessuno
1,0/5Pubblicata il 01/10/2019

Quanto mai. Prima ed ultima volta. Purtroppo ho letto solo ora le recensioni sui tempi vergognosi di consegna. Ho ordinato il 16 settembre tre libri universitari che risultavano disponibili, previsioni di consegna 24-26 settembre. Il pomeriggio del 26 settembre telefono, mi dicono che la spedizione non è ancora partita ma che avrebbero sollecitato. Siamo al 1 ottobre, risultano in transito, da ieri, fermi nello stesso posto. Chissà quando arrivano. Mia figlia deve preparare gli esami. ORDINATI 20 GIORNI FA!!! Capisco il periodo scolastico caotico ma allora non comunicate tempi di consegna che non siete sicuri di rispettare pur di accaparrarvi l'ordine.

VantaggiAssortimento
SvantaggiRitardi notevoli nelle consegne
1,0/5Pubblicata il 25/09/2019

TEMPI DI CONSEGNA BIBBLICI. Dicono che hanno tanti ordini e non riescono a gestirli, quindi non rispettano le date di consegna e purtroppo il cliente non può fare nulla. Caso concreto: Ordinati i libri di scuola su libraccio.it il 14, tempi di consegna stimati tra il 19 e il 23, il 20 i libri sono tutti pronti ma il 25 ancora devono partire. Allora chiamo e mi dicono che hanno problemi di consegne e che non sanno quando potranno spedire, sicuramente non nell'imminente. Praticamente se tutto va bene il pacco dovrebbe arrivare ad 1 mese dall'ordine. Al call center rispondono e danno informazioni ma purtroppo non si può fare nulla, neppure disdire l'ordine in quanto i libri sono già pronti.

Vantaggiper i libri scolastici nessuno
Svantaggitempi troppo lunghi e non dichiarati, tempi non rispettati rispetto alle loro stesse dichiarazioni, nessun indennizzo per questo danno
1,0/5Pubblicata il 29/08/2019

Il Libraccio...di nome e di fatto!!! Ho prenotato libri scolastici per mio figlio..e che dire...una vergogna:ho acquistato libri nuovi ed usati...arrivati tutti in uno scatolone...alla rinfusa. I due libri nuovi...pieni di polvere...vabbe poco rilevante...i restanti...usati e pagati piu della metà prezzo copertina ,in condizioni pietose...uno con copertina scollata... uno con pag.strappate e unite dal nastro adesivo....uno con un pezzo di copertina addirittura strappata e mancante...e per concludere l eserciziario d inglese scritto e sottolineato alla peggio...e ovviamente mio figlio ringrazierà x gli innumerevoli esercizi gia svolti.. per non parlare della lenta spedizione che si fanno pure pagare ..ah dimenticavo il diritto di recesso...a carico ovviamente del cliente....che dire Mai Piu!!!!!Amazon tutta la vita!!! ps: dimenticavo...1 libro nuovo nn era disponibile...ed un altro sempre nuovo...l hanno eliminato dal carrello xc nn disponibile...poi...se devi vendere tu libri usati a loro...devono essere ovviamente nn scritti..nn sottolineati ...es.nn svolti....e te li pagano al misero 30%

Vantagginessuno
Svantaggibuttare i soldi...insoddisfazione totale
5,0/5Pubblicata il 13/01/2019

Consigliatissimo

Sono cliente del sito libraccio.it da anni (purtroppo non ho mai provato i negozi fisici ma solo lo store online a causa della zona in cui vivo) e in tutti questi anni non ho MAI avuto un solo problema ne con il sito ne con il suo servizio clienti, quindi non posso che non consigliarlo! Libraccio è pure l'unico sito dove mi fido a comprare i libri usati, questo perché, oltre agli ottimi prezzi sul usato, fin ora ho sempre ricevuto libri usati pari al nuovo, e io sono un tipo pignolo con i libri! L'unica volta che ho ricevuto un libro con un tagletto in una pagina, dopo centinaia di acquisti, ho contattato il servizio clienti che era disposto a rinborsarmelo completamente o mandamene un altro, e così è stato in poco tempo. Quindi che dire...IL TOP NELLA VENDITA DI LIBRI ITALIANI

VantaggiEconomico
SvantaggiNessuno
4,0/5Pubblicata il 01/10/2018

Libraccio ma non pessimo

Avevo bisogno di alcuni libri scolastici, ma non volevo comprarli nuovi, nella mia zona ci sono pochi punti vendita del libro usato e se ci sono, sono in condizioni pietose, mi sono rivolta al Libraccio on line per vedere come opera e soprattutto sapere con certezza come sono tenuti quelli di seconda mano. Ho avuto delle risposte che mi hanno convinta e ho potuto constatare con mano la veridicità delle loro proposte. I libri usati nello specifico sono controllati se contengono tutte le pagine e se sono presentabili per essere venduti, ovvio che i segni di usura si notano ma non è un deficit del sito bensì di tutti quelli che vendono merce di seconda mano, il prezzo di vendita non è la metà del prezzo reale ma qualcosa in più. Il sito vende ha un catalogo molto fornito che comprende diverse categorie come ad esempio: cinema, tv e spettacolo, architettura, fumetti, musica, narrativa, sport etc. sconti sui libri novità, -55% sui remainders, c’è anche una classifica dei libri più venduti. Personalmente mi sono trovata bene, non ho niente da recriminare, dategli uno sguardo.

Vantaggieconomico
Svantaggix
2,0/5Pubblicata il 25/09/2018

Sono anni che frequento i negozi e occasionalmente acquisto online. Metà delle volte mi è arrivato un libro di un'edizione diversa rispetto a quella richiesta, ma va beh, spesso andava bene lo stesso e valeva il prezzo pagato. Mi è capitato anche di vendere online, col servizio di ritiro pacco a casa, e quest'ultima è la vera esperienza sconsigliabile: i libri vengono pagati pochissimo (tipo 4 o 5€ per un libro NUOVO che ne vale 50), dovete inserire manualmente tutti gli ISBN per vedere se li vogliono, molti titoli non vengono accettati anche se in negozio li prenderebbero, bisogna confezionare il pacco e poi chiamare A PROPRIE SPESE un numero costoso del corriere per concordare il ritiro. Un corriere che, se si comporta come quello della mia zona, vi farà aspettare a casa tre giorni senza passare, farà il cafone e prenderà il pacco controvoglia. E dulcis in fundo, rischiate pure che i libri vi vengano rifiutati una volta arrivati allo smistamento centrale perchè non ritenuti idonei alla vendita (tre dei miei avevano due sottolineature a matita e dico due!!). E nessuno ve li ridà, li buttano o li vendono per conto proprio...insomma, economicamente ci perdete e tantissimo. Se proprio non riuscite a vendere i libri su altri canali almeno andate nei negozi, che qualcosa in più si riesce a ottenere e non c'è bisogno di tutto questo cinema. Per l'acquisto invece ovviamente il Libraccio.it pullula di offerte, dato che paga i venditori una miseria. I negozi sono anche piuttosto carini, moderni, con libri di ogni genere e anche articoli di cancelleria e per lo studio. Possono anche ordinarvi libri nuovi se ne avete bisogno (ovviamente a prezzo intero o con sconti minimi, che pensavate?), e vendono dei libri e dvd vecchi anche da 2-3€ in su. Sinceramente però tirando le somme preferisco il mercatino dell'usato, la compravendita universitaria su internet e forum vari, oppure se proprio voglio dei libri nuovi allora mi rivolgo a librerie online serie o ad Amazon e ottengo i titoli che voglio alla porta di casa e con uno sconto migliore. Libraccio...una volta, forse. Ormai non più.

VantaggiMolta offerta
SvantaggiTirchi, macchinosa la vendita online, prezzo al venditore bassissimo
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