Scontrosi
Al numero verde rispondono con scortesia, chiamavo da Milano. Per un problema grave al frigorifero, non ci sono minimamente venuti incontro e, anzi, si sono inspiegabilmente aggrappati a un cavillo sulla privacy pur di offrire meno assistenza possibile.
Cercassero di essere meno scontrosi e più attenti alla clientela, visto che ci hanno persi come clienti.
Con quello che abbiamo pagato questo frigorifero, ci aspettiamo un servizio clienti degno di questo nome (l'assistenza clienti dovrebbe essere sempre basata su cortesia e competenza).
Il frigo ha smesso di fare il ghiaccio, il freezer raffredda poco e il frigorifero alterna temperature tra 5 e 19 gradi...
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