Opinione su Linkem: Vuoi 0.5 MBps di connessione?

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Vuoi 0.5 MBps di connessione?

19/01/2021

Vantaggi

Nessun vincolo (così come il supporto in caso di problemi)

Svantaggi

Assistenza pessima.

Ha del potenziale ma assistenza (tecnica e amministrativa) davvero pessima. Sono rimasto con un segnale a 0.5 Mbs in Download per 1 mese intero. In seguito a numerosi e continui solleciti, sono riuscito ad ottenere l'intervento di un tecnico che ha provato per ore a migliorare la situazione. Il segnale è crollato per un preannunciato intervento di Linkem che avrebbe dovuto migliorare la qualità (allora accettabile) del servizio. Il risultato è stato praticamente opposto. Il tecnico è andato via facendo spallucce. Come mi risponde Linkem? Dicendomi che non vogliono rimborsarmi perché avrei già dovuto pagare (€ 49,00!) il tecnico e invece me lo hanno regalato loro. PAGARE PER UN DISSERVIZIO CAUSATO DA LORO. ASSURDO. Ho pagato un mese di servizio a vuoto e non ho la minima intenzione di ricaricare di nuovo. Operatore da evitare come la peste.
opinione inserita da danmez
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