Opinione su Logitravel: Buoni prezzi

La mia "esperienza utente" su Logitravel è positiva. Il sito è ben fatto, accattivante nei contenuti e semplice da utilizzare. Per me che sono un crocierista convinto la sezione Crociere è la più interessante: Logitravel è di fatto un aggregatore nel senso che riunisce in sé l'offerta delle maggiori Compagnie crocieristiche. Il vantaggio per l'utente è duplice: maggiore scelta dal momento che l'offerta Logitravel è data dalla somma delle offerte dei vari operatori (MSC Crociere, Costa, Carnival, ...) e contemporaneamente minor prezzo dal momento che Logitravel può contare su volumi più alti e quindi spuntare prezzi migliori. Esiste poi anche il raggruppamento tematico: in particolare è possibile filtrare particolari tipologie di crociere. Le minicrociere, ad esempio, sono quelle che preferisco, dal momento che offrono, a prezzi incredibili, crociere di breve durata che hanno però la caratteristica di avere il porto di sbarco diverso da quello di imbarco. Ogni partenza è corredata di ampio bagaglio informativo: particolare importanza ad esempio sono le informazioni sulla gestione delle mance, utili da sapere per evitare spiacevoli inconvenienti una volta a bordo. Peccato però che manchi una documentazione altrettanto dettagliata sui documenti necessari all'imbarco (carta di identità, passaporto o visti speciali da richiedere alle Ambasciate). Lato Customer Care Logitravel è allineato alla concorrenza: è ad esempio possibile, restando anonimi, richiedere il supporto di un operatore telefonico (basta lasciare il proprio numero al quale poter essere richiamati) così come pure consultare una sezione FAQ. Se invece ci si registra al sito è possibile beneficiare di altri servizi come la newsletter. Non banale, infine, è l'apertura di Logitravel al mondo "mobile": l'app per iPhone/Android è disponibile, anche se poco pubblicizzata.