Opinione su Logitravel: pessimo ci hanno preso 4700 euro di penale per un loro errore

pessimo ci hanno preso 4700 euro di penale per un loro errore

23/05/2018

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

incompetenza e tentativo di fare soldi a tutti i costi


Pessimo, gli abbiamo chiesto una assicurazione per coprire eventuale gravidanza, ci hanno detto che con quella inclusa decadevano le penali per tale eventualità, invece ci hanno preso 4700 euro di penale per un loro errore. Anche le persone che ci hanno risposto al centralino si scusavano per l'errore commesso ma i soldi se li sono tenuti.

Hanno detto che ci avrebbero aiutato a risolvere il problema ma se ne sono fregati nonostante il nostro annullamento fosse dovuto ad una gravidanza a rischio.
I tutti i lavori se uno fa un errore documentato restituisce i soldi al cliente, ma loro no.
Abbiamo provato in tutti i modi a contattare un responsabile ma non ci siamo riusciti,
Non vi fidate di questo servizio , soprattutto per viaggi costosi. Se doveste avere qualche problema rischiereste di perdere tutti i vostri soldi.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

fb-10211519778098456

Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Commenti

07/05/2019 23:56

Sito bellissimo ma poi trovi l inganno !!

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Logitravel

  • fb-2355353964502055
    opinione inserita da Miria Venturelli il 30/08/2019
    Il primo giorno siamo andati all' hotel history da tre stelle era sporco e la colazione pessima. Quel giorno niente guida e tempo libero per girare da soli la città. Il secondo giorno 1.30 h spesa inu...
    Continua a leggere >
    60%
    tutelati dalle guide a livello di sicurezza
    Poco funzionale,stressante
  • giuseppe1978
    opinione inserita da giuseppe1978 il 27/08/2019
    Se si potesse,manco una stella!In tanti viaggi fatti con altre agenzie,mai uno SCHIFO simile!! Abbiamo prenotato 2 combinati con tanto di conferme a detta loro(logitravel) delle strutture,ma al nostro...
    Continua a leggere >
    Zero
    Milioni
  • fb-1276793239161731
    opinione inserita da Mario Rossi il 20/08/2019
    Azienda poco seria se le cose vanno male sono cavoli amari sei solo nessuno dell agenzia ti aiuterà sconsiglio vivamente LOGITRAVEL.Viaggio a gran canaria albergo ok ma non per merito di logitravel ma...
    Continua a leggere >
    Zero
    Tanti
  • fb-10213815125565061
    opinione inserita da Nicoletta Todesco il 20/08/2019
    Qualità pessima.. Abbiamo girato il mondo da oltre 25 anni... e mai ho trovato un servizio così pessimo. tutto nato malissimo vendita del TORU INDIVIDUALE GUIDA IN ITALIANO , il venerdì oltre le 17 ci...
    Continua a leggere >
    non saprei trovarne ,non certo in logitravel, solo nel referente in vietnam, molto carino e disponibile, ma non logitravel
    DISORGANIZZAZIONE, POCA COMPRENSIONE DELLE ESIGENZE DEL CLIENTE, INCAPACITà DI COORDINARE BENE IL TOUR
  • fb-10211979141228414
    opinione inserita da Simona Quattrini il 07/05/2019
    La mia opinione e’ Solo quella di evitarli gran bugiardi promettono bene ma appena di trovi in difficoltà ti chiudono la porta in faccia questa e’ L albergo dove mi hanno mandato dalle foto sul loro s...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Tutti