Opinione su Logitravel: pessimo ci hanno preso 4700 euro di penale per un loro errore

Pessimo, gli abbiamo chiesto una assicurazione per coprire eventuale gravidanza, ci hanno detto che con quella inclusa decadevano le penali per tale eventualità, invece ci hanno preso 4700 euro di penale per un loro errore. Anche le persone che ci hanno risposto al centralino si scusavano per l'errore commesso ma i soldi se li sono tenuti. Hanno detto che ci avrebbero aiutato a risolvere il problema ma se ne sono fregati nonostante il nostro annullamento fosse dovuto ad una gravidanza a rischio. I tutti i lavori se uno fa un errore documentato restituisce i soldi al cliente, ma loro no. Abbiamo provato in tutti i modi a contattare un responsabile ma non ci siamo riusciti, Non vi fidate di questo servizio , soprattutto per viaggi costosi. Se doveste avere qualche problema rischiereste di perdere tutti i vostri soldi.