Opinione su Mediaworld: pessima esperienza e professionalità

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pessima esperienza e professionalità

27/01/2022

Vantaggi

nessuno

Svantaggi

indelicatezza, incapacità e scarse competenze

Ho acquistato un TV XIAOMI fin dai primi momenti ha dato problemi ed è stato portato da Mediaworld Pompei con una prima sostituzione ma purtroppo anche il secondo televisore ha dato gli stessi problemi. Giacchè il prodotto non era stato prelevato dallo scrivente , titolare dell’ordine poiché mi trovavo all’estero, bensì da una persona anziana di 75 anni che al manifestarsi dei problemi si era nuovamente recato presso il negozio e aveva ricevuto assistenza dai suoi dipendenti con il consiglio banale di reset e alla cifra di 15 euro venivano ripristinate le funzionalità. Ora al mio rientro mi rendo conto che la TV ha un sistema operativo che si blocca in continuazione bloccando anche il telecomando. Mancanza di disponibilità da parte dei dipendenti e della società e anche della completa indelicatezza approfittandosi delle scarse competenze di un settantacinquenne. Consiglio di stare alla larga da MEDIAWORLD per evitare di trovarsi in condizioni simili.
opinione inserita da benraf
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