Opinione su Mediaworld: Servizio clienti pessimo!!!

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Servizio clienti pessimo!!!

01/12/2021

Vantaggi

Il telefono e la garanzia

Svantaggi

TUTTO cià che riguarda il servizio clienti: attese infinite, maleducazione, disattenzione

Il servizio clienti è pessimo. Ho portato il telefono in riparazione e sono stata letteralmente presa in giro dal commesso. Al momento di comunicare il pin della garanzia del telefono, l'ho comunicato e mi è stato detto essere quello sbagliato. Il commesso allora mi ha caldamente invitato a chiamare il servizio clienti per farmi dare il pin giusto. Ho chiamato il servizio clienti perdendo MEZZ'ORA per farmi dare il pin, ovvero lo stesso che avevo comunicato all'inizio, cioè quello giusto. Il tutto arricchito da battute maleducate e da un'aria altezzosa. Una delle assistenze peggiori della mia vita!!!
opinione inserita da anna96
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