Opinione su Mercatone Uno: Mancata consegna divano

Il 4/12/2018 acquisto un divano in offerta da 860 euro a 340, la commessa mi avvisa che ci vorranno 40 GG lavorativi x la consegna, noi accettiamo paghiamo il tutto e andiamo via. I primi di febbraio nn avendo notizie ritorniamo e ci dicono che la ditta fornitrice era in ritardo ma che al massimo tra 20 GG il divano sarebbe stato consegnato, ma niente nemmeno questa volta, ricado al mercatone e la direttrice si scusa dicendomi che x la metà di marzo avrebbero consegnato e x scusarsi ci dice che le spese di trasporto 50 euro nn me le avrebbe fatte pagare. Arriva il 17 marzo e ricevo una chiamata dalla direttrice che mi dice che il divano nn sarebbe arrivato prima di metà aprile e se volevo mi ridava o soldi xche nn era sicura che arrivasse, a quel punto gli ho detto che il problema era loro e mi avrebbe dato un altro divano dello stesso valore al prezzo che avevo pagato, ma mi ha risposto che nn era possibile al massimo ci metto la differenza. A quel punto ho detto che sarei andato ad una associazione dei consumatori, e lei con molta strafottenza mi ha detto faccia come vuole.. pessimo servizio maleducazione è strafottenza questo è il mercatone uno di Sacile..